Что с декабря ждет тех, кто не хочет пользоваться мессенджером MAX

Многие россияне опасаются, что с декабря использование мессенджера MAX станет принудительным. Спешим успокоить: никаких штрафов за отсутствие приложения на смартфоне не предусмотрено, а привычные способы общения и получения услуг остаются в полной силе.

С 1 сентября 2026 года управляющие компании и ТСЖ обязаны предоставить MAX как *дополнительный* канал связи. Подать заявку на ремонт или задать вопрос можно через приложение, но традиционные методы (телефон, личный визит, обычные чаты) никуда не исчезают. Минстрой подчеркивает: это именно расширение возможностей, а не замена.

Крупные гостиницы (фондом от 50 номеров) уже принимают цифровое удостоверение личности через MAX. Однако это добровольная альтернатива: бумажный паспорт по-прежнему является полноценным и достаточным документом для заселения. То же самое касается подтверждения возраста или льготного статуса при покупках.

Слухи о том, что без MAX доступ к порталу Госуслуг закроют, не соответствуют действительности. Что касается трудовых отношений, работодатель не имеет права требовать установки корпоративного мессенджера на ваш личный телефон за ваш счет.

Глобальных нововведений, обязывающих всех установить приложение, с 1 декабря не планируется. Расширение функционала MAX идет плавно, но оно не означает тотальной цифровизации «в приказном порядке».

Если вы принципиально не используете новые приложения, просто уточните в своей УК, школе или больнице альтернативные способы связи. Ваши права на обслуживание с помощью обычных бумажных документов полностью защищены законом.

Источник