Орловцам напомнили, как защитить данные после действий мошенников

В правительстве региона орловцам напомнили, что делать, если мошенники получили доступ к личным данным, банковской карте, телефону или аккаунту на Госуслугах. В таких ситуациях важно действовать быстро.

Если злоумышленники получили данные банковской карты, они могут похитить деньги или попытаться оформить кредит. Смените пароль и код доступа к банковскому приложению, заблокируйте карты и счета, а затем свяжитесь с банком по номеру на карте или официальном сайте. Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши счета.

При взломе аккаунта на Госуслугах смените пароль и позвоните на горячую линию портала. Если вы можете войти в личный кабинет, проверьте заявки и разрешения, в том числе выданные сторонним сервисам. О случившемся также следует сообщить в полицию.

Если мошенники получили доступ к телефону, они могут настроить переадресацию звонков и сообщений, чтобы сбрасывать пароли и получать коды для входа. Свяжитесь с мобильным оператором и следуйте рекомендациям сотрудника. Перепривяжите аккаунты к другому номеру, следите за сообщениями о блокировке или перевыпуске SIM-карты и предупредите родных и знакомых: от вашего имени им могут звонить или писать злоумышленники.

Если вы подозреваете, что преступники воспользовались вашими данными или похитили деньги, обратитесь в полицию. Для защиты аккаунтов используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию. Не переходите по сомнительным ссылкам и никому не сообщайте коды из СМС и CVV-код карты: настоящие службы поддержки их не запрашивают.