Es wurde bekannt, worüber sich Tulyaks am häufigsten in der Bank von Russland beschwert

Im Januar-September 2026 schickten die Bewohner der Region Tula 1.692 Beschwerden an die Bank von Russland - das sind 3% weniger als ein Jahr zuvor, sagte die Tula-Niederlassung der Regulierungsbehörde MK in Tula.

Etwa die Hälfte der Beschwerden (856) betrafen Banken, deren Zahl um 16% zurückging: Tulyaks beschwerten sich weniger über Cyberbetrüger aufgrund der Blockierung verdächtiger Transaktionen und des Selbstverbots von Krediten, sondern häufiger - über Ablehnungen von Transaktionen und die Auferlegung kostenpflichtiger Dienstleistungen.

Die Zahl der Beschwerden gegen Mikrofinanzorganisationen stieg um eineinhalb Mal (auf 317), hauptsächlich wegen der sogenannten Schuldner, die versprechen, alle Schulden für Geld abzuschreiben, obwohl solche Forderungen keinen Grund haben.

Auf dem Versicherungsmarkt gingen die Beschwerden um 11% zurück (82), die Hälfte davon betrafen OSAGO - falsche Anwendung des Bonus-Malus-Koeffizienten und Verletzung der Entschädigungsbedingungen.

Zuvor berichtete "MK in Tula", dass für das dritte Quartal 2026 in Banken der Region Tula 23 gefälschte Rechnungen identifiziert wurden - 12 weniger als ein Jahr zuvor. Am häufigsten gab es gefälschte fünftausendste Banknoten (12 Stück). Außerdem wurden 11 gefälschte Tausend-Rubel-Scheine aus dem Verkehr gezogen.