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So erstatten Sie das Ticket, wenn der Flug verspätet ist

Im Falle einer langen Verspätung des Fluges kann der Passagier den Flug verweigern und die Rückgabe der vollen Kosten des Tickets verlangen, einschließlich derjenigen, die zu einem nicht erstattungsfähigen Tarif gekauft wurden

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So erstatten Sie das Ticket, wenn der Flug verspätet ist

Im Falle einer langen Verspätung des Fluges kann der Passagier den Flug verweigern und verlangen, die vollen Kosten des Tickets, einschließlich des zu einem nicht erstattungsfähigen Preis gekauften Tickets, zurückzugeben.

Ihm zufolge sollte die Fluggesellschaft nach zwei Stunden Wartezeit die Passagiere mit Softdrinks versorgen. Wenn die Verzögerung vier Stunden erreicht hat, sind warme Mahlzeiten erforderlich. Zukünftig sollte die Nahrung alle sechs Stunden während des Tages und alle acht Stunden in der Nacht zur Verfügung gestellt werden.

Bei längerer Wartezeit ist der Beförderer verpflichtet, die Unterbringung der Passagiere zu veranlassen. Wenn der Flug um mehr als acht Stunden am Nachmittag oder mehr als sechs Stunden in der Nacht verspätet ist, muss die Fluggesellschaft das Hotel zur Verfügung stellen und kostenlos zum und vom Hotel transferieren.

Wenn eine Person aufgrund einer Verspätung eine bezahlte Reservierung verloren hat oder beispielsweise keine Tickets für ein Konzert verwenden konnte, hat sie das Recht, eine Entschädigung für entstandene Verluste zu verlangen. Um dies zu tun, rät der Rechtsanwalt, Schecks und andere Dokumente zu halten, die Kosten bestätigen.

In diesem Fall wird keine Entschädigung gezahlt, wenn die Ursache der Verspätung Umstände waren, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft lagen, insbesondere schlechtes Wetter oder die Schließung des Luftraums.

Der Passagier kann auch einen verspäteten Flug verweigern und eine Rückerstattung des Ticketpreises verlangen. Wie Alexander Manko bemerkte, gilt diese Regel für nicht erstattungsfähige Tarife. Um Geld zu erhalten, ist es notwendig, eine Forderung an den Spediteur zu senden.

Quelle: Московский комсомолец ↗

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