كيفية رد التذكرة إذا تأخرت الرحلة

وفي حالة التأخير الطويل في الرحلة، يمكن للمسافر أن يرفض الرحلة ويطالب بإعادة التكلفة الكاملة للتذكرة، بما في ذلك تلك التي تم شراؤها بسعر غير قابل للاسترداد.

ووفقا له، بعد ساعتين من الانتظار، ينبغي للطائرة أن تزود الركاب بمشروبات ناعمة. إذا وصل التأخير إلى أربع ساعات، وجبات ساخنة مطلوبة. وفي المستقبل، ينبغي توفير الغذاء كل ست ساعات خلال النهار وكل ثماني ساعات في الليل.

وبانتظار أطول، يكون الناقل ملزما بترتيب أماكن إقامة الركاب. وإذا تأخرت الرحلة الجوية بأكثر من ثماني ساعات بعد الظهر أو أكثر من ست ساعات في الليل، وجب على شركة الطيران أن توفر الفندق وأن تنقله إليها مجانا.

وإذا كان الشخص قد فقد تحفظاً مدفوعاً بسبب التأخير، أو، على سبيل المثال، لم يستطع استخدام تذاكر حفل موسيقي، يحق له المطالبة بالتعويض عن الخسائر المتكبدة. وللقيام بذلك، يقدم المحامي المشورة لإبقاء الشيكات وغيرها من الوثائق التي تؤكد النفقات.

In this case, compensation is not paid if the cause of the delay was circumstances beyond the control of the Aircraft, in particular bad weather or the closure of airspace.

ويمكن للمسافر أيضا أن يرفض تأخير الرحلة وأن يطلب استرداد ثمن التذاكر. وكما لاحظ ألكسندر مانكو، تنطبق هذه القاعدة على التعريفات غير القابلة للاسترداد. وبغية الحصول على المال، من الضروري إرسال مطالبة إلى الناقل.