Cómo devolver el billete si el vuelo se retrasa

En caso de una larga demora en el vuelo, el pasajero puede rechazar el vuelo y exigir devolver el costo total del billete, incluido el que se compra en una tarifa no reembolsable.

Según él, después de dos horas de espera, la aerolínea debe proporcionar a los pasajeros refrescos. Si el retraso ha llegado a cuatro horas, se requieren comidas calientes. En el futuro, los alimentos deben ser proporcionados cada seis horas durante el día y cada ocho horas por la noche.

Con una espera más larga, el transportista está obligado a organizar el alojamiento de los pasajeros. Si el vuelo se retrasa en más de ocho horas por la tarde o más de seis horas por la noche, la aerolínea debe proporcionar al hotel y traslado de él de forma gratuita.

Si, debido a un retraso, una persona perdió una reserva pagada o, por ejemplo, no pudo utilizar las entradas para un concierto, tiene derecho a exigir indemnización por las pérdidas sufridas. Para ello, el abogado aconseja mantener cheques y otros documentos confirmando gastos.

En este caso, no se paga indemnización si la causa de la demora era circunstancias ajenas al control de la aerolínea, en particular el mal tiempo o el cierre del espacio aéreo.

El pasajero también puede rechazar un vuelo retrasado y exigir un reembolso del precio del billete. Como señaló Alexander Manko, esta norma se aplica a los aranceles no reembolsables. Para recibir dinero, es necesario enviar una reclamación al porteador.