Hören Sie alle: der erste belarussische Universitätsvermittlungsdienst wurde in BSPU eröffnet

Sowohl erfahrene Fachkräfte als auch speziell ausgebildete Studierende werden als neutrale Mediatoren und Konfliktlöscher fungieren. Sie haben bereits drei Monate Training absolviert und sind bereit, bei der Lösung schwieriger Probleme zu helfen.

Der BSPU Mediation Service ist die erste derartige Struktur an belarussischen Universitäten, sagt die Initiatorin des Projekts Yulia Egorova, Leiterin des Zentrums für die Entwicklung der pädagogischen Bildung der Universität. Sie studiert dieses Thema seit mehr als 15 Jahren und sagt, dass die Vermittlerin eine Reihe von Werkzeugen hat, um auch die komplexesten Konflikte effektiv auszulöschen. Vor der Eröffnung des Dienstes führte die Universität eine groß angelegte Studie unter 1.100 Studenten durch - neun Fakultäten und zwei Institute waren beteiligt. Es stellte sich heraus, dass 55 Prozent der Konflikte im studentischen Umfeld persönliche Meinungsverschiedenheiten sind, etwa 30 sind Bildungsstreitigkeiten, meistens über Noten. Unsere Universität bereitet zukünftige Lehrer, Pädagogen, Psychologen und Soziallehrer vor. Mediative Kompetenz ist daher keine „angenehme Ergänzung des Berufs, sondern ihr Kern, ebenso wichtig wie methodologische Alphabetisierung. Ein Lehrer, der weiß, wie man einen Konflikt konstruktiv löst, wird in der Lage sein, die gleiche Kultur in seinen Schülern zu bilden. Yulia Egorova (dritte von links) und Studenten des ersten Streams des BSPU-Mediationsdienstes.

Der erste Strom von zehn zukünftigen Mediatoren wurde bereits drei Monate lang von professionellen Spezialisten geschult. Jetzt kann sich jeder Student oder Universitätsangestellte an den Vermittlungsdienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Der Prozess ist so einfach wie möglich aufgebaut: Die Fakultäten haben bereits spezielle Visitenkarten mit QR-Codes verteilt, woraufhin der Bewerber das Formular erhält und seine Bewerbung verlässt. Dann läuft alles nach einem verständlichen Szenario: Zunächst spricht der Mediator mit jedem Streitteilnehmer separat. In diesem individuellen Treffen entscheidet der Spezialist, ob es möglich ist, den Konflikt durch Mediation zu lösen. Wenn die Parteien zum Dialog bereit sind, werden sie zu allgemeinen Gesprächen aufgerufen, sagte der Gesprächspartner:

- Die Organisatoren garantieren absolute Ehrlichkeit, Unparteilichkeit und Vertraulichkeit, auch wenn Meinungsverschiedenheiten zwischen dem gewöhnlichen Studenten und der Universitätsleitung entstanden sind. Wenn die Beteiligten internen Vermittlern nicht vertrauen, wird die Universität einen unabhängigen Experten einladen, zum Beispiel vom Zentrum für Mediation und Recht.

Elizaveta Bartosz, Studentin im 2. Jahr der Fakultät für Naturwissenschaften, bereits zertifizierte Mediatorin, gibt zu, dass sie auch bei schwierigen Fällen moralisch bereit ist zu arbeiten: In den Klassen diskutierten wir im Detail reale Fälle: Konflikte im Wohnheim, Streitigkeiten um Einschätzungen und Missverständnisse zwischen dem Kopf und der Gruppe. In jeder Situation war es unsere Aufgabe, den Dialog in eine friedliche Richtung zu lenken. Das ist unglaublich aufregend und wird definitiv in der zukünftigen Karriere nützlich sein. Die Schule ist ein Umfeld, in dem sich die Interessen von Kindern, Eltern und Verwaltung ständig überschneiden und der Lehrer in der Lage sein muss, zwischen ihnen zu manövrieren.

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