In der Region Jaroslawl sank die Zahl der Beschwerden bei elektronischen Tagebüchern dreimal

In der Region Jaroslawl beseitigen wir weiterhin Probleme im föderalen System der "öffentlichen Dienste". Meine Schule, auf die ab dem 1. September elektronische Tagebücher übertragen wurden. Während der Woche nahm die Anzahl der Benutzer, die Probleme mit dem Zugang zum Dienst hatten, dreimal ab.

Zwischen dem 12. und 18. Oktober erhielt die regionale Hotline etwa 200 Anrufe und Nachrichten. Eltern und Schulkinder berichteten am häufigsten von fehlenden Noten und Fehlern bei der Anzeige von Informationen über schulische Leistungen. Für jede Beschwerde überprüften und korrigierten Spezialisten gegebenenfalls die Informationen im System. Außerdem wurde den Benutzern erklärt, wie sie die Anwendung konfigurieren und die Daten in ihrem persönlichen Konto auf dem Portal für staatliche Dienste überprüfen können.

Alle technischen Fehler wurden dem Entwickler gemeldet. Die regionalen Behörden haben Bundeskollegen gebeten, die Einrichtung der Plattform zu beschleunigen, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.