Dans la région de Yaroslavl, le nombre de plaintes adressées aux journaux électroniques a diminué trois fois

Dans la région de Yaroslavl continuent à éliminer les problèmes dans le système fédéral des services publics. Mon école, à laquelle les journaux électroniques ont été transférés à partir du 1er septembre. Au cours de la semaine, le nombre d'utilisateurs confrontés à des problèmes d'accès au service a diminué trois fois.

Entre le 12 et le 18 octobre, la ligne téléphonique régionale a reçu environ 200 appels et messages. Les parents et les écoliers ont le plus souvent signalé des notes manquantes et des erreurs dans l'affichage de l'information sur le rendement scolaire. Pour chaque appel, les spécialistes ont vérifié et, au besoin, corrigé l'information contenue dans le système. En outre, les utilisateurs ont expliqué comment configurer l'application et vérifier les données dans leur compte personnel sur le portail des services d'État.

Toutes les erreurs techniques ont été signalées au développeur. Les autorités régionales ont demandé aux collègues fédéraux d'accélérer la mise en place de la plate-forme pour assurer son fonctionnement stable.