Zweite Chance

Geld ist nicht die Hauptsache

In solchen Fällen ist nicht nur materielle Hilfe wichtig. Eine Person muss Dokumente wiederherstellen, medizinische und rechtliche Unterstützung erhalten, das Wohnungsproblem lösen, einen Job finden und die Beziehungen zur Gesellschaft wieder aufbauen.

Das ist es, was die Zentren für die Resozialisierung von Menschen in schwierigen Lebenssituationen tun. Heute existiert ein solches System im ganzen Land. Nach Angaben des Ausschusses für Regulierung und Kontrolle auf dem Gebiet des Sozialschutzes der Bevölkerung des Ministeriums für Arbeit und Sozialschutz der Bevölkerung der Republik Kasachstan erhielten zum 31. August 2026 632 Organisationen Lizenzen für die Bereitstellung besonderer sozialer Dienste. Unter ihnen sind 68 Organisationen, die Dienstleistungen im vorübergehenden Aufenthalt anbieten. Davon sind 25 für Personen ohne einen bestimmten Wohnort bestimmt. Die Dienste dieser 25 Organisationen umfassten 3.216 Personen.

Die Geschichte dieses Systems ist mehr als ein Vierteljahrhundert. Nach dem Regierungsdekret Nr. 408 vom 16. März 2000 begannen die ersten Zentren der sozialen Anpassung für Menschen ohne einen bestimmten Wohnort in Kasachstan zu öffnen. Das Dokument empfahl die Einrichtung solcher Zentren in Städten mit einer Bevölkerung von über 100 Tausend Menschen, die Finanzierung aus lokalen Budgets und anderen autorisierten Quellen.

Im Laufe der Jahre hat sich der Ansatz geändert. Jetzt geht es nicht nur um die vorübergehende Unterbringung einer Person, die nirgendwo leben kann. Das moderne System spezieller sozialer Dienste beinhaltet eine umfassende Unterstützung - von Haushaltsfragen und medizinischer Unterstützung bis hin zur Wiederherstellung von Dokumenten, der Registrierung von Leistungen und der Unterstützung bei der Beschäftigung.

Nicht nur ein Dach über dem Kopf

Das Wort "Resozialisierung" bedeutet die Rückkehr einer Person zur vollen Teilnahme am öffentlichen Leben. Im Karaganda-Zentrum für die Resozialisierung von Personen, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden, bietet die Abteilung für Beschäftigung und Sozialprogramme psychologische, rechtliche, soziale Unterstützung. Kulturpatriotische und Freizeitveranstaltungen finden mit den Empfängern von Dienstleistungen statt, Amateurkunstkreise arbeiten. Die Menschen sind an der Vorbereitung von Konzerten und verschiedenen Veranstaltungen beteiligt. Auf den ersten Blick können solche Aktivitäten im Vergleich zu Papierkram oder Jobsuche zweitrangig erscheinen. Aber durch Kommunikation werden soziale Bindungen allmählich wiederhergestellt und ein Gefühl der Selbstbedeutung kehrt zurück.

Die praktische Seite der Arbeit ist ebenso wichtig. Spezialisten des Zentrums helfen bei der Ausgabe von Leistungen, Entschädigungen, Unterhaltszahlungen und anderen gesetzlich vorgesehenen Zahlungen, beraten über soziale Sicherheit und Bürgerrechte. Wenn nötig, helfen Sie, Appelle an staatliche Organisationen vorzubereiten.

Ein separater Bereich ist die Restaurierung von Dokumenten. Für eine Person, die lange Zeit ohne Personalausweis gelebt hat, kann die Registrierung eines Dokuments der erste Schritt zur Rückkehr zum normalen Leben sein. Ohne sie ist es unmöglich, einen Arbeitsplatz zu finden, Sozialzahlungen zu leisten, das Wohnungsproblem zu lösen und eine Reihe öffentlicher Dienste in Anspruch zu nehmen. Daher beginnt die Arbeit der Spezialisten des Zentrums manchmal buchstäblich mit der Wiederherstellung der Identität einer Person im rechtlichen Sinne.

Dokumente Jahrzehnte später

Besonders schwierig sind Fälle, in denen Dokumente jahrelang fehlen. Das Karaganda Center arbeitet mit Menschen zusammen, die seit ihrer Geburt keine Dokumente mehr haben oder seit 1994 keine Reisepässe der UdSSR geändert haben. Um solche Probleme zu lösen, arbeiten Spezialisten nicht nur mit staatlichen Stellen Kasachstans, sondern auch mit Botschaften und Konsulaten ausländischer Länder sowie mit der Migrationspolizei zusammen. Zu den Ländern, mit denen solche Arbeiten durchgeführt werden, gehören Georgien, die Ukraine, Kirgisistan, Russland und Usbekistan.

Seit Anfang 2026 haben 19 Personen Personalausweise erhalten, weitere 13 – Rentenkarten. Dokumente von neun Personen wurden geschickt, um eine Geburtsurkunde zu erhalten, 17 Personen wandten sich an die Migrationspolizeiabteilung um Rat und erhielten die erforderlichen Zertifikate. Hinter jeder dieser Zahlen steht eine separate Geschichte, dh die Möglichkeit, eine Rente zu beantragen, Sozialleistungen zu erhalten oder offiziell einen Job zu bekommen, den Personenstand zu bestätigen und zu beginnen, die akkumulierten Probleme zu lösen.

Zurück zur Gesellschaft

Resozialisierung endet nicht mit Papierkram. Eine der Hauptaufgaben ist es, einer Person nach einer Zeit des Aufenthalts im Zentrum zu helfen, zu einem unabhängigen Leben zu bewegen. Zu diesem Zweck fördern Spezialisten die Beschäftigung, helfen bei der Lösung von Wohnproblemen, erstellen erforderlichenfalls Dokumente für die Unterbringung älterer Menschen und Menschen mit Behinderungen in stationären Sozialeinrichtungen.

Seit Anfang des Jahres sind 25 Mitarbeiter beschäftigt. Dies ist eines der wichtigsten Ergebnisse, denn ein konstantes Einkommen gibt einer Person die Möglichkeit, die Hilfe des Zentrums nach und nach zu verweigern und unabhängig Fragen des Lebens und der täglichen Ausgaben zu lösen. Das Zentrum kooperiert mit der Gemeindeorganisation "Gorkomtrans" in Beschäftigung, andere Unternehmen der Region.

Seit Anfang 2026 haben 69 Menschen das Karaganda-Zentrum betreten. Unter ihnen sind 59 Männer und 10 Frauen. Auf die Frage, wie die Menschen ins Zentrum kommen, antwortet die Psychologin der Institution, Dana Kusherbayeva:

- Wir haben solche Möglichkeiten: Entweder wenden sich die Leute selbst an oder sie werden von der Polizei gebracht. Unser mobiler Service ist ebenfalls auf Abruf. Wir führen Razzien durch, versammeln Menschen auf der Straße. Krankenhäuser rufen an. Die Bewohner drehen sich, wenn sie Menschen sehen, die auf der Straße leben. Die mobile Gruppe umfasst einen Sanitäter, einen Sozialarbeiter und einen Fahrer. Wir bedienen Service-Empfänger aus dem ganzen Land. Zum Beispiel kam ein russischer Staatsbürger zu uns. 2007 kam er ohne Dokumente nach Kasachstan. Wir dachten, er hätte einen sowjetischen Pass. Wir begannen, es durch den einwanderungsdienst herauszufinden. Es war in sowjetischen Zeiten nicht dokumentiert. Wir haben die russische Botschaft kontaktiert. Sie gaben mir die Papiere. Es stellt sich heraus, ein russischer Staatsbürger. Während wir ihn haben. Er braucht einen Pass.

Im Zentrum kann eine Person von einem Monat bis zu einem Jahr bleiben. In schwierigen Fällen wird der Aufenthalt verlängert. Die Ergebnisse der Arbeit sind unterschiedlich verteilt. Neunzehn Personen wurden in Pflegeheimen, Schlafsälen und privaten Pensionen untergebracht, 13 wurden Verwandten zugewiesen, 24 wurden auf persönlichen Antrag ausgewiesen, weitere 13 wegen Verstoßes gegen interne Vorschriften.

- Wir finden Verwandte über soziale Netzwerke, fährt Dana Kusherbayeva fort. - Precinct Officer, bitte helfen. Vor kurzem habe ich der Tochter eines Dienstleistungsempfängers in sozialen Netzwerken geschrieben. Ich bat die Polizei, eine Telefonnummer zu finden. Mein Mann glaubte mir zuerst nicht. Nach einer Weile rief er zurück und entschuldigte sich: "Ich dachte, Betrüger würden anrufen." Zwei Stunden später kam die Tochter zu ihrem Vater. Er hat seine Daten wiederhergestellt. Ein anderer Mann ist seit 10 Jahren bei uns. Wir können es auch nicht dokumentieren, auf die Straße schicken. Aber es gibt normalerweise keine Schwierigkeiten bei der Dokumentation. Wenn Sie einen sowjetischen Pass haben, ist es schwieriger.

Vom Ruhestand zur medizinischen Versorgung

Im Jahr 2026 wurden im Karaganda-Zentrum drei Dienstleistungsempfänger Dokumente für den Erhalt von Renten und Sozialleistungen ausgestellt. Drei weitere wurden für Gutscheine an medizinische und soziale Einrichtungen eingestellt. Darüber hinaus wurden drei aus medizinischen Gründen operiert.

Diese Arbeit zeigt, dass Resozialisierung nicht ein Dienst ist, sondern eine ganze Abfolge von Handlungen. Zuerst ist es notwendig zu bestimmen, welche Probleme eine Person hat, dann Dokumente und soziale Rechte wiederherstellen, Fragen der Gesundheit, des Einkommens und des Wohnsitzes lösen und nur dann ihm helfen, den nächsten Schritt zu machen.

Wer lebt heute im Zentrum

Derzeit leben 35 Menschen im Karaganda-Zentrum - 29 Männer und sechs Frauen. Gleichzeitig ist die Zusammensetzung der Dienstleistungsempfänger heterogen. Jeder Mensch hat seine eigene Lebensgeschichte und seine eigenen Probleme.

- Es ist sehr sauber, gute Reparatur, sagt einer der Empfänger. - Es ist keine Show. Das kann man nicht an einem Tag machen. Ich möchte alle Mitarbeiter erwähnen, die hier arbeiten. Wir haben eine große Bibliothek. Der Psychologe macht das Training. Ärzte können helfen, wenn Sie krank sind. Der Ernährungsberater macht das Menü. Die Köche bieten uns immer eine Ergänzung an. Wir haben vier Mahlzeiten am Tag. Die Gerichte sind sehr vielfältig. Und das sage ich nicht für ein rotes Wort, sondern so wie es ist. Regisseur Berik Yessenov kann sich einfach mit jeder Frage nähern. Und er wird nie vorbeikommen. Berik Useinovich wird immer fragen, wie die Dinge sind. Sie können nicht jedem gefallen, wie sie sagen. Aber ich bin diesem Zentrum sehr dankbar.

Diese Frau ist 73 Jahre alt. Sie ist eine ehemalige Lehrerin für russische Sprache und Literatur. Ursprünglich aus der Ukraine, kam sie 1995 nach Kasachstan. Auf die Frage, warum ohne Wohnraum, antwortet er kurz: "Es ist passiert." Die Botschaft der Ukraine hat auf Antrag des Zentrums eine Geburtsurkunde ausgestellt. Die Arbeit geht weiter.

Zwischen Vergangenheit und Zukunft

Eine besondere Kategorie von Empfängern von Dienstleistungen sind Personen, die zuvor verurteilt wurden. In Karaganda Zentrum seit Anfang des Jahres erhielten sie 24. Nach der Freilassung steht eine Person nicht nur vor häuslichen Schwierigkeiten. Er muss wieder ins öffentliche und Arbeitsleben eintreten. Daher ist Resozialisierung im weiteren Sinne ein Versuch, den Teufelskreis zu durchbrechen. Einem Menschen wird geholfen, die Vergangenheit nicht zu vergessen, sondern die Möglichkeit zu bekommen, das Leben weiter aufzubauen.

Der jüngste Angestellte im Personal des Zentrums ist die Krankenschwester Karakat Erekeeva.

- Ich genieße es, mit Menschen zu sprechen, sagt Caracat. - Sie haben unterschiedliche Schicksale, unterschiedliche Situationen. Es ist Erfahrung. Wir bringen die Empfänger zur Fluorographie. Wir arbeiten mit dem ersten multidisziplinären Krankenhaus zusammen. Wenn eine angemessene Behandlung erforderlich ist, bringen wir Sie zu einem Tuberkulosezentrum.

Vom vorübergehenden Unterschlupf zum neuen Leben

Ab dem 1. Januar 2025 hat Kasachstan eine obligatorische Lizenzierung von Organisationen, die spezielle soziale Dienste anbieten. Es soll einheitliche Anforderungen an Sicherheit, Personal, materielle Basis und Zugänglichkeit der Institutionen festlegen.

Nach Angaben des Ministeriums für Arbeit und Sozialschutz der Bevölkerung der Republik Kasachstan, das kz.kursiv.media leitet, wurden im Jahr 2025 5,7 Milliarden Tenge von lokalen Exekutivorganen zur Unterstützung von Menschen ohne einen bestimmten Wohnort bereitgestellt. 1.420 im Land registrierte Personen, 1.008 Dokumente wurden wiederhergestellt, weitere 843 wurden beschäftigt. 649 Menschen erhielten vorübergehende oder dauerhafte Wohnungen, 403 erhielten Renten, Sozialleistungen und andere Sozialleistungen. Für acht Monate des Jahres 2026 wurden 1001 Personen registriert und 715 Dokumente wiederhergestellt. 548 Menschen fanden Arbeit, 374 Menschen erhielten Wohnraum und 254 Menschen schafften es, den Kontakt zu Verwandten wiederherzustellen.

Laut akimats wurden 2025 11.451 Menschen durch spezielle soziale Dienste abgedeckt. Davon waren 10.078 Männer und 1.373 Frauen. Seit Anfang 2026 haben 5.566 Menschen entsprechende Hilfe erhalten. Unter ihnen sind 4715 Männer und 851 Frauen.

Und fangen Sie von vorne an

25 solcher Organisationen im Land sind nicht nur vorübergehende Wohnsitze. Dies sind Elemente eines Systems, das Ihnen die Möglichkeit gibt, neu zu beginnen. Das Karaganda Center zeigt diese Arbeit in konkreten Zahlen: 69 neue Bewerber seit Anfang des Jahres, 83 Personen, die einen Resozialisierungskurs durchlaufen haben, 25 Beschäftigte, 19 in Wohneinrichtungen untergebracht, 13 an Verwandte zurückgegeben, Dutzende von restaurierten Dokumenten. Hinter jeder Figur steht eine Person, die nicht nur einen Ort braucht, um die Nacht zu verbringen oder einen Teller mit heißem Essen zu bekommen, sondern auch zu verstehen, dass sie nach einer schwierigen Zeit immer noch die Möglichkeit hat, zum normalen Leben zurückzukehren.