En Rusia anunció la revisión de las normas de devolución de mercancías de los mercados // Head of the CSR Smelov: the rules of return of goods on marketplaces plan to change

Head of the Center for Strategic Research (CSR) Pavel Smelov told RIA Novosti that the rules for returning quality goods purchased on marketplaces can be revised. Vendedores demasiado a menudo enfrentan retornos de mercancías sin defectos, dijo.

Mr. Smelov called necessary spot adjustments of the legislation on consumer protection. Propuso limitar el regreso de ciertas categorías que no pueden ser devueltas libremente en el comercio minorista normal, incluyendo alimentos y medicamentos. Para los perfumes, cosméticos, electrónicos y varias otras mercancías, el orden de retorno debe estar más cerca de las reglas del comercio tradicional después de inspeccionar las mercancías y confirmar su recepción. También propuso que los controles de retorno fueran más transparentes para los vendedores y dijo que el gobierno podía dar derecho a definir categorías de mercancías con un orden especial de devolución y retiros.

“En lo que sé, el ajuste de la legislación será”, dijo el jefe de la RSC. El Gobierno estará facultado para determinar las categorías de bienes para las cuales se establecerá un procedimiento especial de retorno. Agregó que "hay una demanda de mercado y hay una reacción a ella".