Les Russes ont expliqué comment obtenir un nouveau calcul pour pas l'eau chaude

Les propriétaires d'appartements ont le droit de recalculer le coût du service d'eau chaude si la température de l'eau dans le robinet pendant la journée devient inférieure à 57 degrés. Cela a été rapporté dans un entretien avec RIA Novosti par Alexander Yakubovsky, qui occupe le poste de vice-président de la Commission de la Douma d'État sur le droit au logement des citoyens.

Selon les normes établies, la température de l'eau chaude dans les immeubles devrait être comprise entre 60 et 75 degrés. En même temps, la législation actuelle permet certaines déviations par rapport à ces valeurs : en journée, elles ne peuvent dépasser trois degrés, et la nuit de minuit à cinq le matin – cinq degrés.

Selon le parlementaire, lorsque la température dépasse les limites établies, les résidents ont des raisons de demander un nouveau calcul des frais pour les services communautaires. Pour chaque écart de trois degrés au-dessus du seuil admissible, le coût est réduit de 0,1 pour cent pour chaque heure de violation. Dans une situation où la température de l'eau chaude est inférieure à 40 degrés, pendant la période de consommation, le tarif fixé pour l'approvisionnement en eau froide est appliqué.

Yakubovsky a déclaré que pour l'enregistrement du recalcul, les citoyens doivent contacter le service d'expédition d'urgence de l'organisation de gestion de la maison, enregistrer le fait de violation, enregistrer l'application et exiger des mesures de la température de l'eau avec l'enregistrement de la loi pertinente.

Le sous-ministre a fait remarquer que, en règle générale, l'inspection devrait être nommée au plus tard deux heures après la demande, sauf convention contraire avec le locataire. Sur la base d'une violation enregistrée, vous pouvez demander un nouveau calcul au fournisseur de services publics - l'organisation de gestion ou d'approvisionnement des ressources, qui dépend de qui le contrat est conclu.

Si le nouveau calcul est refusé de manière déraisonnable ou si la violation n'est pas éliminée, les citoyens ont le droit de demander à l'inspection du logement ou aux autorités de contrôle de l'État, a ajouté Yakubovski.

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Les Russes ont été informés dans quel cas pour l'eau chaude peut être exigé recalculation

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