Россиянам объснили, как получить перерасчет за недостаточно горячую воду

Владельцы квартир имеют право на перерасчет стоимости услуги горячего водоснабжения в случае, если температура воды в кране в дневное время суток становится ниже 57 градусов. Об этом в интервью РИА Новости сообщил Александр Якубовский, занимающий должность заместителя председателя комиссии Государственной думы по обеспечению жилищных прав граждан.

Согласно установленным нормативам, температура горячей воды в многоквартирных домах должна находиться в диапазоне от 60 до 75 градусов. При этом действующее законодательство допускает определенные отклонения от указанных значений: в дневной период они не могут превышать трех градусов, а в ночное время с полуночи до пяти часов утра — пяти градусов.

По словам парламентария, при выходе температуры за рамки установленных пределов жители имеют основание требовать перерасчета платы за коммунальную услугу. За каждые три градуса отклонения сверх допустимого порога стоимость снижается на 0,1 процента за каждый час нарушения. В ситуации, когда температура горячей воды падает ниже 40 градусов, за период ее потребления применяется тариф, установленный для холодного водоснабжения.

Якубовский уточнил, что для оформления перерасчета гражданам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации дома, зафиксировать факт нарушения, зарегистрировать заявку и потребовать проведения замеров температуры воды с оформлением соответствующего акта.

Депутат отметил, что проверка, как правило, должна быть назначена не позднее чем через два часа после обращения, если с жильцом не согласовано иное время. На основании зафиксированного нарушения можно потребовать перерасчет у исполнителя коммунальной услуги — управляющей или ресурсоснабжающей организации, что зависит от того, с кем заключен договор.

Если в перерасчете необоснованно отказывают или нарушение не устраняется, граждане вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию либо в надзорные органы, добавил Якубовский.

Читайте материалы на данную тему: "Пенсионеров ждет повышение выплат в ноябре: кто и сколько получит"

"Россиянам рассказали, в каком случае за горячую воду можно требовать перерасчет"

"МК" в MAX: главные новости — быстро, честно, рядом