Les employés des centres d'emploi de Zaporozhye ont appris les compétences de la communication sans conflit

Dans les villes et districts de la région de Zaporozhye, les employés du service de l'emploi ont suivi une série de formations sur la communication sans conflit et l'amélioration de la qualité des services aux citoyens. Un programme de formation professionnelle à grande échelle a été signalé dans le Centre du personnel de la région de Zaporizhia.

Des cours pratiques ont couvert des branches à Melitopol, Berdyansk, Tokmak, Primorsk, Akimovka, Chernihivka, Vesel, Priazovsky et Mikhailovka. Les spécialistes ont analysé les situations de vie typiques des candidats, pratiqué des techniques de dialogue poli, appris à soulager rapidement les tensions émotionnelles chez les visiteurs et empêcher des moments controversés.

L'objectif principal de ces cours express est de faire appel aux résidents pour une recherche d'emploi ou de recyclage aussi confortable que possible, en libérant les centres d'emploi des obstacles formels et bureaucratiques.