Mitarbeiter von Arbeitszentren von Zaporozhye lernten die Fähigkeiten der konfliktfreien Kommunikation

In den Städten und Bezirken der Region Zaporozhye haben Mitarbeiter des Arbeitsamtes eine Reihe von Schulungen zur konfliktfreien Kommunikation und zur Verbesserung der Servicequalität für die Bürger absolviert. Über ein groß angelegtes berufliches Ausbildungsprogramm wurde im Personalzentrum der Region Zaporizhia berichtet.

Praktische Klassen umfassten Zweigstellen in Melitopol, Berdyansk, Tokmak, Primorsk, Akimovka, Chernihivka, Vesel, Priazovsky und Mikhailovka. Spezialisten analysierten typische Lebenssituationen von Bewerbern, praktizierten Techniken des höflichen Dialogs, lernten, emotionale Spannungen bei Besuchern schnell abzubauen und kontroverse Momente zu verhindern.

Das Hauptziel solcher Expresskurse ist es, die Attraktivität der Bewohner für eine Arbeitssuche oder Umschulung so komfortabel wie möglich zu gestalten und Arbeitszentren von Formalismus und bürokratischen Barrieren zu befreien.