Dans la région de Kostroma créera une permanence téléphonique sur les problèmes des journaux électroniques

La région prévoit d'ouvrir une ligne téléphonique spéciale pour les parents et les enseignants qui ont eu des difficultés à utiliser les journaux scolaires électroniques. Cet ordre a été donné par le gouverneur Sergey Sitnikov après de nombreuses plaintes concernant le service.

Depuis le début de l'année scolaire, les journaux électroniques sont disponibles par l'intermédiaire de la plate-forme fédérale, « Services publics Mon école ». Cependant, les utilisateurs avaient des problèmes techniques : certains parents ne pouvaient pas regarder les notes de leurs enfants et découvrir quelles tâches leur étaient demandées à la maison.

Le gouverneur a ordonné au ministère de l'Éducation et des Sciences de collaborer avec l'organisme fédéral pour accélérer le dépannage. Selon l'administration régionale, le nombre d'appels à ce sujet a déjà triplé. Certains problèmes continuent d'être résolus dans les écoles de Sudislav, Zarubin et Mezhevsky.

Sitnikov a également exigé un canal de communication clair permettant aux parents et aux enseignants de signaler des perturbations spécifiques. Le numéro d'appel d'urgence a été promis pour être publié ultérieurement.