وفي منطقة كوستروما سينشئ خطا ساخنا بشأن مشاكل المذكرات الإلكترونية

وتعتزم المنطقة فتح خط هاتفي خاص للآباء والمدرسين الذين يواجهون صعوبات في استخدام مذكرات المدارس الإلكترونية. وقد أصدر الحاكم سيرغي سيتنيكوف هذا الأمر بعد شكاوى عديدة بشأن هذه الخدمة.

ومنذ بداية السنة الدراسية، تتوفر مذكرات إلكترونية من خلال المنبر الاتحادي " خدمات عامة مدرستي " . غير أن المستعملين لديهم مشاكل تقنية: فبعض الآباء لا يستطيعون النظر إلى رتب أطفالهم ومعرفة المهام التي طلبوا منها في المنزل.

The governor directed the Department of Education and Science to work with the federal agency to speed up troubleshooting. ووفقا للإدارة الإقليمية، فإن عدد الطعون بشأن هذا الموضوع قد انخفض بالفعل ثلاثة أضعاف. ولا تزال بعض المشاكل تحل في مدارس سوديسلاف وزروبين وميزيفسكي.

كما طالب سينيكوف بقناة اتصال واضحة يمكن من خلالها للآباء والمدرسين الإبلاغ عن حالات توقف محددة. ووعد بنشر رقم الخط الساخن في وقت لاحق.