En Crimée a introduit une demi-heure d'information sur les pannes de courant

Le président du Conseil des ministres de la Crimée Yuri Gotsanyuk a ordonné aux organismes fournisseurs de ressources dans une demi-heure après l'arrêt d'informer les résidents du retour de la lumière, de l'eau ou de la chaleur. Il l'a dit lors d'une réunion sur le travail avec les appels des citoyens dans les municipalités.

Dans une demi-heure à travers la hotline pour apporter des informations et les transmettre à l'administration, l'UDS – indiquant dans quelle période sera restauré l'eau, l'électricité ou la chaleur, a déclaré Gotsanyuk.

Rappelons que le 13 novembre, lors d'une réunion sur les appels des citoyens, le chef de la Crimée Sergey Aksionov a critiqué les organisations fournissant des ressources : plus d'une semaine, plus de 200 plaintes ont été reçues sur les lignes téléphoniques, la plupart d'entre elles ont été reçues sur Krymenergo (les gens n'ont pas pu atteindre et n'ont pas reçu d'informations sur la connexion de la lumière), 69 autres sur Krymteplokommunenergo, Krymtetz et EDDS, 20 sur l'eau de la Crimée.

Dans le même temps, Aksionov a donné pour instruction de sécuriser des maisons avec des fermetures prolongées de députés et des volontaires pour une assistance ciblée aux résidents âgés et handicapés, ainsi que de faire rapport sur le travail des députés sur le terrain.

En outre, il a exigé des gestionnaires qu'ils présentent des rapports personnels sur la résolution des problèmes des citoyens et a averti que ceux qui ne peuvent pas répondre clairement et confier des tâches aux subordonnés devront changer.

En octobre 2026, Aksionov a déjà introduit des règles pour les recours en matière de logement et de services communautaires, interdisant aux fonctionnaires de répondre aux résidents avec l'expression « ce n'est pas mon sujet » et exigeant que les plaintes soient acheminées au niveau où ils peuvent prendre une décision. Des réprimandes sont prévues pour transférer la responsabilité, et après trois - licenciements.