In Crimea introduced a half-hour period of informing about blackouts

وأمر رئيس مجلس وزراء شبه جزيرة القرم يوري غوتسانيوك المنظمات التي توفر الموارد في غضون نصف ساعة من إغلاقها بإبلاغ السكان عندما يعاد الضوء أو الماء أو الحرارة. قال هذا في اجتماع عن العمل مع نداءات المواطنين في البلديات.

" في غضون نصف ساعة عن طريق الخط الساخن لجلب المعلومات وإحالتها إلى الإدارة، قال " UDS " إن " غوتسانيوك " في الفترة الزمنية التي ستعاد فيها المياه أو الكهرباء أو الحرارة " .

Recall that on November 13, at a meeting on citizens’ appeals, the head of the Crimea Sergey Aksyonov criticized resource supplying organizations: over a week, more than 200 complaints were received on the hotlines, most of them were received on Krymenergo (people could not reach and did not receive information about the connection of light), another 69 on Krymteplommunenergo, Krymte, 20a Crime.

At the same time, Aksyonov instructed to secure for houses with prolonged closuredowns of deputies and volunteers for targeted assistance to the elderly and disabled residents, as well as to report on the work of deputies on the ground.

وبالإضافة إلى ذلك، طلب من المديرين تقديم تقارير شخصية عن حل مشاكل المواطنين، وحذر من أن أولئك الذين لا يستطيعون الإجابة بوضوح وتحديد المهام للمرؤوسين سيضطرون إلى التغيير.

In October 2026, Aksyonov already introduced rules for appeals on housing and communal services, prohibiting officials from answering residents with the words “this is not my topic” and demanding that complaints be routed to the level where they can make a decision. وتُمنح الأحكام المتعلقة بنقل المسؤولية، وبعد الفصل الثالث.