Россияне не готовы доверить ИИ свое образование

Исследование проводилось методом онлайн-опроса среди 1153 респондентов старше 18 лет из РФ и СНГ экспертами Института развития креативных индустрий НИУ ВШЭ и аналитическим агентством MAGRAM MR. Итак, для чего россияне используют ИИ?

Чуть больше половины пользователей обращаются к нему для поиска, 41% – для анализа данных, 32,8% – для работы с текстами. 30% используют нейросети для выполнения бытовых и рутинных задач, 25% – для генерации идей, 22% – для обучения, 21% – для креативной деятельности. 18% применяют ИИ для саморазвития, 13% – для написания кода, 10% – для планирования.

Большинство пользователей ИИ отмечают ускорение работы (65%), а 40% – возможность решать более сложные задачи. 32% говорят о том, что могут выполнять больше работы, 14% – о создании более наукоемких и технологичных результатов, 11% – о результатах, более ценных для человечества.

Частота использования ИИ зависит от основной деятельности пользователей: в группе «обучение» его применяют 71%, в «творчестве» – 63%, в «аналитике» – 60%, в «коммуникациях» – 55%. Среди тех, чья деятельность связана с управлением, этот показатель составляет 47%, с продажами – 41%, с производством – 39,9%.

Какие навыки важно развивать человеку? Большинство опрошенных уделяют первостепенное внимание фундаментальным навыкам мышления – логическому, критическому и системному. Так, 74% высказали за развитие логического мышления, 71% - мышления критического, и 70% - системного мышления. В список приоритетов также вошли коммуникативные навыки (44%), креативность и воображение (44%), эмоциональный интеллект (39%) и саморефлексия (40%).

Оценка польза ИИ для развития ключевых навыков была оценена респондентами невысоко: большинство не отметили значительного вклада ИИ ни в одном из исследуемых направлений. При этом 26% опрошенных рассматривают ИИ как инструмент для улучшения навыков управления временем и повышения продуктивности; 23% видят в нем средство для развития системного мышления; 21% считают, что ИИ может помочь в совершенствовании креативности и воображения (включая генерацию уникальных идей).

Ещё меньшее опрошенных готовы полностью доверить ИИ ключевые навыки, такие, как управление временем и продуктивностью (лишь 25%) или решение задач, связанных с системным мышлением (21%). 37% убеждены, что ни один из перечисленных навыков не может быть полностью заменён искусственным интеллектом.

Наибольшие надежды участники опроса возлагают на использование ИИ в прикладных и точных дисциплинах. 48% считают перспективным его применение в машиностроении, энергетике, робототехнике, инженерии. 47% - в математике, статистике, информатике, кибернетике и астрономии. 40% видят потенциал нейросетей в медицине и фармацевтике, 28% - в биологии, ботаники, зоологии, геологии. Лишь 12% считают ИИ способным на прорывы в филологии, лингвистике, истории и искусствоведение и только 11% - в психологи.

Пользователи также продемонстрировали запрос на прозрачность использования нейросетей: 17% респондентов важно знать, использовался ли ИИ при создании интеллектуального или творческого продукта.

При этом пользоваться образовательными и креативными продуктами на базе ИИ готовы не все. Точнее, 58% категорически не готовы пользоваться книгами, музыкой или изображениями, созданными искусственным разумом, а готовы лишь 31%.

На аналогичный вопрос о различных образовательных продуктах, таких как курсы, методики и учебники, респонденты проявили ещё большую сдержанность. Только 22% выразили готовность их использовать, тогда как 63% категорически отказались от этого. Особенно негативно к образовательным и креативным продуктам отнеслись респонденты в возрасте от 18 до 25 лет, то есть потенциальные учащиеся.

При этом львиная доля россиян не готова платить за образовательные или творческие продукты, если они полностью или в основном созданы с помощью нейросетей. Так ответили 79% и 78% опрошенных соответственно.

«Нейросети очень эффективно тиражируют знания, воспроизводят или создают новые комбинации. Однако пока они не могут критически или нестандартно “мыслить”, - считает аналитик MAGRAM MR Наталия Турунова. - Способность ставить проблему, искать ответы на вопрос “зачем” и оценивать решения с точки зрения человеческой этики по-прежнему остаются прерогативой человеческого ума».

«Изучение потребительских трендов показало, что “заказчик” требует быстрого доступа к решениям, но при этом не готов жертвовать качеством ради экономии средств или времени. Он стремится к индивидуальности даже вопреки модным веяниям. Все больше ценится живое общение, искренность, осмысленность, авторство, возможность создать что-то свое. ИИ-автоматизм зачастую удешевляет продукт в глазах пользователя», - считает заместитель директора ИРКИ НИУ ВШЭ Ольга Вапнярская.