Такси в Оренбурге подорожало до 1 270 рублей: водители не могут вывести деньги

У агрегаторов возникли проблемы, и часть водителей отказываются выходить на линию. По их словам, они не могут вывести заработанные средства с приложения начиная с 10 октября. Этими деньгами невозможно даже заправить автомобиль, не говоря уже о том, чтобы его помыть. Часть водителей уходят в другие приложения такси, где комиссия агрегатора значительно ниже.

Что это даёт водителям и пассажирам? Для пассажира поездка в аналогичных приложениях выходит дешевле примерно на 30%, чем у такси, к которому привыкло большинство. Для водителя сумма получается такой же — за счёт того, что комиссия агрегатора в три раза ниже. То есть переток водителей в альтернативные сервисы экономически логичен, они теряют меньше, а пассажиры платят меньше.

Что было 10 и 11 октября? Жители региона вообще не могли заказать такси. Также выросло число жалоб на работу сервисов музыки. У некоторых крупных компаний пострадали все базы данных, которые были в облаке, — теперь им приходится создавать всё заново. В приложении уже третий день написано: «Могут быть сложности с приложением. Уже исправляем».

Что говорят в компании? Там заверяют, что все заработанные средства учитываются и водители обязательно смогут вывести их чуть позже, но когда конкретно — не сообщается.

Здесь два слоя проблем. Первый — технический, сбой в работе агрегатора обернулся не только невозможностью заказать машину, но и тем, что водители остались без доступа к своим деньгам. Это уже не «неудобство», а прямая потеря заработка, из-за которой люди уходят к конкурентам. Второй — рыночный, как только комиссия у альтернативных сервисов оказывается втрое ниже, водители перетекают туда, а вместе с ними — и пассажиры, которые видят разницу в цене. Если агрегатор не восстановит работу в ближайшее время, часть этого перетока может стать необратимой — люди привыкают к новым приложениям быстро, особенно когда там дешевле. И отдельный момент, пассажиры отмечают, что водители охотнее принимают заказы с оплатой наличными, так как безналичные средства вывести не могут уже четвёртый день.

А вы заметили рост цен на такси? И пробовали ли альтернативные приложения, о которых говорят водители?