State Zhilinspection revealed problems in the work of emergency services of Veliky Novgorod

The State Village Inspectorate of the Novgorod region found out how the emergency dispatching services of local management companies work. وللقيام بذلك، أُجريت دراسة استقصائية خاصة بشأن منهاج التغذية الرجعية لفهم ما إذا كان بإمكان المقيمين الاتصال بمرسليهم وما إذا كانت طلباتهم قد استوفيت بالفعل، وأبلغت الدائرة الصحفية للمنظمة عن ذلك.

وشملت الدراسة 48 شخصا، و 88 في المائة منهم على الأقل مرة واحدة يواجهون الحاجة إلى استدعاء خدمات الطوارئ. غير أن الإحصاءات كانت مخيبة للآمال. ومن بين أولئك الذين حاولوا الاتصال بالمرسلين، نجح 79 في المائة فقط من المجيبين في ذلك.

ولكن حتى لو كان من الممكن الاتصال، لم يكن هناك ضمان لحل المشكلة. ولم تنظر شركات الإدارة بشكل كامل إلا في 57 في المائة من جميع الطعون. وبالنسبة لـ 23 في المائة من الطلبات، لم يتم حتى إبلاغ الناس بالنتيجة: فقد تركوا ببساطة دون رد. والآن، ستقوم هيئة تفتيش القرى الحكومية بأخذ هذه البيانات إلى العمل واتخاذ تدابير وقائية مع المنظمات الإدارية التي تُهمل كثيراً في واجباتها.