"Höre auf die Person und sei da." Sehen Sie, wie der Punkt der psychologischen Hilfe im Einkaufszentrum Minsk funktioniert

Am 10. Oktober ist Welttag der psychischen Gesundheit. Am Vorabend dieses Datums werden Veranstaltungen und Schulungen für Kinder und Erwachsene in ganz Belarus stattfinden. Eine der Arbeitsformen von Psychologen ist die Beratung direkt in Einkaufszentren. Wir haben gesehen, wie so ein Punkt im Minsker Einkaufszentrum "Capital" funktioniert.

Heute sind Experten des Sozial- und Pädagogischen Zentrums der Stadt Minsk, Julia Volskaya und Kristina Konopatskaya bereit zuzuhören und allen zu helfen. Auf der großen Leinwand wird ein Video ausgestrahlt, in dem den Besuchern des Einkaufszentrums mitgeteilt wird, wo und wie sie Hilfe bekommen. Ein Banner mit den Worten „Wir sind nahe zieht die Aufmerksamkeit auf sich und bringt das Hauptziel eloquent zum Ausdruck, sagt Kristina Konopatskaya:

- Manchmal reicht es aus, um mit einer Krisensituation fertig zu werden, nur auf die Person zu hören und dort zu sein. Daher kommen dienstags und freitags die Spezialisten des Zentrums zum Einkaufszentrum und konsultieren jeden kostenlos. Am häufigsten wenden sich Jugendliche und ihre Eltern an uns: schwierige Beziehungen zu Gleichaltrigen, Missverständnisse zwischen Erwachsenen und Kindern - wir geben Ratschläge, wie man in solchen Situationen handeln soll. Dies ist keine Therapie, sondern eine ausdrückliche Beratung, um mit Gefühlen umzugehen und Spannungen abzubauen.

Spezialisten entwickelten auch Broschüren mit Helplines und Notfallpsychologie, Arbeitsübungen zur Selbstentlastung in einer Stresssituation, fügt Julia Volskaya hinzu:

- Für Kinder hat der Gesundheitsausschuss des Exekutivkomitees der Stadt Minsk einen Chatbot „Territory of Trust entwickelt. Wenn ein Kind Angst hat, direkt einen Psychologen zu kontaktieren, können Sie einen Bot schreiben und anonym Hilfe bekommen. Für Mütter und Väter auf der Website des Zentrums gibt es einen Informationsblock "Moderne Eltern". Es werden Tipps zu Bildung, Krisenmanagement, Adressen und Kontakten von psychologischen Versorgungszentren gesammelt.

Experten erinnern: Wenn Sie sich unwohl fühlen, ängstlich sind oder schwierige Zeiten durchmachen, seien Sie nicht allein mit Ihren Gedanken. Es gibt Menschen, die bereit sind zuzuhören und zu unterstützen, um mit der Situation fertig zu werden. Sie können das Personal der psychologischen Zentren kontaktieren oder die einzige Nummer der psychologischen Nothilfe anrufen 133. Anrufe werden rund um die Uhr empfangen. Es ist kostenlos und anonym.