“Freisetzt Teamzeit für die Arbeit mit Menschen”: KI wird in die Arbeit der Oryol CCI eingeführt

Eine Sitzung des Vorstands der Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation fand unter dem Vorsitz des Präsidenten der CCI des Landes Sergey Katyrin statt. Das Treffen fand am Montag, den 19. Oktober statt.

Das Hauptthema war die Entwicklung digitaler Dienstleistungen für Unternehmer und die Einführung von KI in die Aktivitäten von Handels- und Industriekammern.

Laut dem Pressedienst der Industrie- und Handelskammer Oryol wird die digitale Transformation des Systems der Industrie- und Handelskammer in mehreren Bereichen durchgeführt, darunter die Übertragung von Dienstleistungen auf das elektronische Format, die Automatisierung interner Prozesse, die Entwicklung der Informationsarbeit und die Einführung von KI-Tools. So haben Unternehmer bereits Zugang zu elektronischen Diensten für die Einreichung von Anträgen und Dokumenten, um die Umstände höherer Gewalt zu bezeugen und Ursprungszeugnisse für Waren zu erhalten. Die Funktionalität dieser Systeme entwickelt sich weiter. Parallel dazu wird ein einziger Mechanismus für die Fernbestellung und den Empfang von CCI-Diensten ausgearbeitet.

"In sechs Monaten wurden 40% der Zeit der Mitarbeiter freigegeben." Das Team wechselte zur Entwicklung von Diensten. Wir führen 11 Projekte gleichzeitig durch. Für Unternehmen sind dies schnelle Antworten auf die Appelle von Unternehmern, nützlichere Aktivitäten. Beschränkungen? Natürlich waren sie es. Der Widerstand des Teams wurde durch Training beseitigt. Die Qualität der Daten, die Überprüfung der Ergebnisse, das Verbot vertraulicher Informationen - all dies haben wir berücksichtigt. Die Entscheidungsfindung bleibt den Mitarbeitern überlassen - eine prinzipielle Position. Der Unternehmer erwartet von der Kammer Effizienz und individuelle Herangehensweise. Es gibt viele Aufgaben, die Ressourcen sind begrenzt. KI ermöglicht es Ihnen, mehr zu tun, ohne Mitarbeiter zu erweitern und gibt Teamzeit frei, um mit Menschen zu arbeiten, nicht mit Papieren, sagte Svetlana Kovaleva, Präsidentin der Industrie- und Handelskammer der Region Orel.