L'IA est introduit dans le travail de la CCI Oryol

Une réunion du Conseil de la Chambre de commerce et d'industrie de la Fédération de Russie s'est tenue sous la présidence du Président de la CCI du pays Sergey Katyrin. La réunion s'est tenue le lundi 19 octobre.

L'enjeu principal était le développement des services numériques pour les entrepreneurs et l'introduction de l'IA dans les activités des chambres de commerce et d'industrie.

Selon le service de presse de la Chambre de commerce et d'industrie d'Oryol, la transformation numérique du système de la Chambre de commerce et d'industrie s'effectue dans plusieurs domaines, notamment le transfert de services au format électronique, l'automatisation des processus internes, le développement des travaux d'information et l'introduction d'outils d'IA. Ainsi, les entrepreneurs ont déjà accès à des services électroniques pour déposer des demandes et des documents afin d'être témoins des circonstances de force majeure et d'obtenir des certificats d'origine des marchandises. La fonctionnalité de ces systèmes continue de se développer. Parallèlement, un mécanisme unique de commande à distance et de réception des services de l'ICC est en cours d'élaboration.

En six mois, 40% des employés ont été libérés. L'équipe est passée au développement des services. Nous gérons 11 projets simultanément. Pour les entreprises, ce sont des réponses rapides aux appels des entrepreneurs, des activités plus utiles. Des restrictions ? Bien sûr. La résistance de l'équipe a été retirée par l'entraînement. La qualité des données, la vérification des résultats, l'interdiction de l'information confidentielle - tout cela que nous avons pris en compte. La prise de décision est laissée aux employés - un poste de principe. L'entrepreneur attend de la Chambre l'efficacité et l'approche individuelle. Les tâches sont nombreuses, les ressources limitées. AI vous permet de faire plus sans l'expansion du personnel et libère le temps d'équipe pour travailler avec les gens, pas avec les journaux, a déclaré Svetlana Kovaleva, président de la Chambre de commerce et d'industrie de la région Orel.