Es wurde bekannt, welche Produkte vom Marktplatz nicht zurückgegeben werden können

Aus Sicht des Gesetzes ist der Kauf auf dem Markt ein Fernverkauf. Waren von guter Qualität können ohne Erklärung sowohl vor der Übertragung als auch innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Voraussetzung ist die Erhaltung der Aufmachungs- und Verbrauchereigenschaften, und für bestimmte Warenarten auch Verbraucherverpackungen.

Laut Pozdnyakov können Unterwäsche, Kosmetika oder Haushaltschemikalien, die online bestellt werden, zurückgegeben werden. Einzige Ausnahme sind Waren mit individuell definierten Eigenschaften, die nur von einer bestimmten Person genutzt werden können. Dies sind beispielsweise Kleidung und Schuhe, nach Normen genäht, Produkte mit Gravur oder Möbel nach einer individuellen Zeichnung.

Besondere Regeln gelten auch für Medikamente. Wenn das Medikament defekt ist, hat der Käufer das Recht, seinen Ersatz oder seine Reparatur zu verlangen. Von qualitativ hochwertigen Medikamenten, die auf den Markt gebracht werden, können Sie sogar ablehnen, bevor Sie die Bestellung bezahlen.

Hochwertige Waren, die aus der Ferne gekauft wurden, werden auf jede bequeme Weise für den Käufer zurückgegeben - per Post, über den Spediteur oder am Ausstellungsort. Die Hauptsache ist, dass der Verkäufer den Zustand des Produkts überprüfen kann. Wenn die Ware von unzureichender Qualität ist, hat der Verbraucher das Recht, Ersatz, Reparatur oder Kostenerstattung zu verlangen.