Bewohner von Sotschi beschweren sich über Müll, Versorgungseinrichtungen und Verbesserungen

In der vergangenen Woche haben Spezialisten des städtischen Kontrollzentrums Sotschi 527 Nachrichten von Bürgern verarbeitet. Im Vergleich zur Vorwoche, als 1.072 Beschwerden eingingen, ging die Anzahl der Beschwerden deutlich zurück.

Die meisten Nachrichten kamen über den MAX Messenger - 373 Appelle. Weitere 144 Nachrichten wurden über die Feedback-Plattform „Public Services gesendet. Wir lösen es gemeinsam, 80 durch das Incident Management System. Das Unified Contact Center schickte 29 Appelle, und weitere 45 Nachrichten wurden in privaten Nachrichten und direkt empfangen.

In sozialen Netzwerken waren die Themen der Müllsammlung für die Bürger am akutesten - sie machten 22% der Anwendungen aus. Der zweite Platz ist besetzt durch Wohnen und kommunale Dienstleistungen (18%), der dritte ist die Verbesserung der Gebiete (16%). Darüber hinaus haben die Bewohner Probleme mit Gasausfällen, Stromversorgung, Straßenverhältnissen, öffentlichen Verkehrsmitteln und Sicherheitsproblemen aufgeworfen.

Die ICU stellte klar, dass alle eingegangenen Anträge aufgezeichnet und an die spezialisierten Dienste übertragen wurden. Einige der Probleme wurden bereits gelöst, der Rest der Arbeit wird innerhalb der festgelegten Fristen fortgesetzt.

Früher wurde berichtet, dass ab dem 10. November in Sotschi die Heizsaison beginnt.