Los residentes de Voronezh perdieron acceso al dinero en Yandex Pay
Por segundo día, decenas de miles de residentes de la región de Voronezh están privados de la oportunidad de disponer de sus fondos en Yandex Pay. La solicitud no comienza, las transacciones y las transferencias no pasan. La compañía asegura que los fondos de clientes no se pierden, y los pagos en Split no serán considerados atrasados
Por segundo día, decenas de miles de residentes de la región de Voronezh están privados de la oportunidad de disponer de sus fondos en Yandex Pay. La solicitud no comienza, las transacciones y las transferencias no pasan. La compañía asegura que los fondos de clientes no se pierden, y los pagos para Split no serán considerados atrasados.
El servicio de pago dejó de funcionar por completo después de una serie de ataques de drones contra los centros de datos de la organización en las regiones de Sasovo, Kaluga y Vladimir.
Los clientes informan que no pueden abrir la aplicación Yandex Pay, el formulario de pago en los puntos de venta minoristas no se carga, las transferencias a través del SBP no se envían, entran en la cuenta personal y retiran fondos tampoco funciona. Ya que la aplicación del Banco Yandex es ahora Yandex Pay, la frase “Yandex Bank no funciona” describe el mismo problema.
Empleados del servicio publicado en el canal de telegrama “Yandex Pay” un mensaje que el servicio se suspende temporalmente y declara una “peusa pequeña”, mientras que los expertos se dedican a la restauración del centro del servidor. Lo principal es que tu dinero es seguro. No hay fechas específicas para el regreso al trabajo de Yandex.
Si Yandex Pay no se abre ahora mismo, el problema no es con tu dispositivo. No trate de reinstalar la aplicación en el iPhone: en la App Store no es, y después de la eliminación no será devuelto.
La situación actual con “hung money” comentó el jefe de la dirección fintech de “Yandex” Dmitry Pirogov.
- Entiendo que no estás esperando palabras, pero por acceso al dinero. Sé lo difícil que es esperar hasta que puedas usarlo. Aún no podemos dar una línea de tiempo exacta para la restauración, pero prometemos: no pararemos hasta que restablezcamos el servicio.
Al 12 de octubre, Yandex Pay todavía no funciona. Según Downdetector, los usuarios también se quejan de interrupciones en los servicios “Yandex”, “Yandex Go” y “Yandex Pro”. Los problemas también afectaron a "Magnit", "Tasty and point", Apteka.ru. Hay quejas sobre el trabajo de TikTok y Telegram.
