Cada cuarta solicitud a través de Internet: cómo funciona el nuevo servicio para el pedido en línea de leña

Desde el 1 de octubre, Belarús ha ganado un servicio en línea del Ministerio de Bosques por orden de leña. Permite a la gente dejar una solicitud y pagar por leña sin visitar el bosque. La agencia resume los primeros resultados: alrededor de cinco mil personas utilizaron el nuevo servicio en octubre, que es casi una cuarta parte de todas las aplicaciones. Miramos cómo funciona el sistema en la práctica, junto con los Logimakhovs de la zona agrícola de Streshin, distrito de Zhlobinsky.

La casa del pensionista Lyudmila Logimakhova del pueblo urbano de Streshin ha sido gasificada desde hace mucho tiempo. No hay problemas con la calefacción, el agua caliente o la cocina. Pero todavía hay una estufa en la casa. Lyudmila Vladimirovna explica con una sonrisa:

- El fuego vivo es algo especial. Pruébalo tú mismo y compara: incluso la comida cocinada en el horno sabe mejor.

Además hay un baño, lo que significa que sin leña Lyudmila Vladimirovna y su marido no puede hacer. Y cada vez que voy al bosque para escribirlos, realmente no quiero. El nuevo servicio fue útil. Para pedir suficiente teléfono inteligente, que los pensionistas tienen bastante confianza. Una bandera naranja brillante en el sitio web de la granja forestal Zhlobinsky no se perderá.

- Elija un registro en forma redonda, y luego suave, - dicta al pensionista a su esposa. - Haga clic donde se indica "Delivery" y escriba nuestra dirección. ¡Un par de clics y está hecho!

El orden en línea se puede hacer tanto en el sitio como usando un bot especial en las redes sociales. Mientras los pensionistas de Streshin están esperando su leña, vamos a los especialistas para ver el proceso desde el otro lado.

La aplicación de los Logimakhovs va a la silvicultura de Streshinsky. El contable Olga Kovaleva dice:

Las aplicaciones proceden de asentamientos rurales adyacentes al territorio de nuestra silvicultura: Prigudok, Novy Markovychi, Upper Alba, Lower Alba, Shikhov, Proskuni, Renaissance y directamente el pueblo urbano de Streshin. Procesamos la aplicación día a día. No sucede que ella estuvo allí durante mucho tiempo o permaneció invisible. Si es leña conífera, el período de entrega es de 14 días. Si razas blandas, el plazo es de 30 días calendario. Por supuesto, estamos tratando de hacerlo mucho más rápido.

El solicitante es contactado para aclarar el tiempo de entrega conveniente. Puede pedir madera redonda, y madera ya aplastada. En el sitio de carga y descarga de la granja forestal Zhlobinsky, los troncos se convierten en polen separados en una máquina especial - un rompe madera. Ingeniero de calidad de la granja forestal Zhlobinsky Anastasia Kozlovskaya se acerca a los productos con ruleta:

- El control inicial de calidad tiene lugar en el bosque. Entonces la madera viene aquí, y después del rompe maderas controlamos los troncos ya terminados. Revise su ancho, longitud y la presencia de varios defectos de manera que no hay pudrición, pudrición.

Puedes recoger leña por tu cuenta. En la planta comercial "Forest House", por ejemplo, implementar una versión aplastada de aliso y abedul. Los que desean son suficientes, confirman la cabeza del sitio Elena Jamoido :

- Este proceso hizo la vida más fácil para los compradores. El programa es muy sencillo, incluso para el usuario más común, todo es simple y accesible. Aquellos que pidieron leña en línea dejaron muy buenas críticas. Nos centramos en la demanda tradicional de clientes, por lo que siempre tenemos el stock adecuado de productos para que la gente no tenga que esperar.

En cuanto a la espera, los Logimakhovs tenían su bosque redondo entregado en tres días. Un tractor con un manipulador trajo siete metros cúbicos al sitio desde el baño. Lyudmila Vladimirovna sólo tenía que mostrar dónde cargar.

- Y el marido, los niños y los nietos serán vistos y cortados, dijo la mujer. Tenemos una gran familia, podemos hacerlo rápido. Es suficiente para nosotros todo el invierno.

ESTADÍSTICAS DE MINNESOTA

En octubre, los belarusos dejaron más de 21 mil solicitudes de leña con un volumen total de más de 165 mil metros cúbicos. Más de la mitad de todas las solicitudes, los ciudadanos prefieren tomar personalmente, visitando la silvicultura. Otro 25 por ciento se hizo por teléfono, alrededor del 20 por ciento a través de la nueva plataforma web drova.belgosles.by

El 4% de los encuestados hizo esto a través de un bot de Telegram. Así, el número total de ciudadanos que utilizaron el nuevo servicio en línea en octubre fue de casi cinco mil personas.

valchenko@sb.by