Un turista de la región de Lipetsk demandó al operador turístico más de 439 mil rublos por descanso inseguro

La corte regional de Lipetsk confirmó la decisión de recuperar más de 439 mil rublos del operador turístico a favor de un turista que interrumpió prematuramente sus vacaciones en la Crimea debido a la falta de rescates y médicos en la playa en el hotel. This was reported by the joint press service of the judicial system of the Lipetsk region.

En julio de 2025, el hombre vino de vacaciones con su familia. Sin embargo, después de tres días, decidió irse porque consideraba que permanecer en la playa era inseguro para los niños. Al concluir el contrato, el operador turístico no le informó acerca de la ausencia de rescatistas y trabajadores médicos en servicio.

El turista exigió devolver el dinero para alojamiento menos tres días gastados en el hotel, así como pagar compensación por daños morales, una multa e interés. El operador turístico se opuso a la reclamación e insistió en que si el contrato es abandonado, tiene derecho a retener los costos reales por valor de 117,6 mil rublos.

Los tribunales de primera instancia y apelación discreparon con esta posición. They pointed out that the information about the service did not meet the requirements of reliability, and the rest itself - safety.

Como resultado, el operador turístico recuperó 241 mil rublos por servicios turísticos, 15 mil rublos de compensación por daños morales, 120 mil rublos de multa, 33.3 mil rublos de interés y 30 mil rublos de gastos para un representante. La cantidad total superó los 439 mil rublos.