La forteresse de Smolensk et le GIEC ont lancé un cours pilote pour les caissiers et les gardiens

Le Musée d'État de la forteresse de Smolensk et l'Institut national de la culture de Moscou (MGIK) ont signé un accord de partenariat stratégique. Dans le cadre de ce syndicat, le musée deviendra la première plate-forme fédérale pour la mise en œuvre du programme éducatif novateur -Communication professionnelle et culture de la parole des travailleurs du musée -.

La formation sera non seulement des guides, mais aussi des employés de la première ligne – administrateurs, caissiers et superviseurs de salles. Ils sont les premiers à accueillir les invités et à donner une impression générale du musée et de la région.

Le projet est un projet pilote. Un cours spécialement conçu par les enseignants du GIEC contribuera à améliorer le niveau de service et la qualité de la communication avec les touristes.

Si le programme sur la base de la forteresse Smolensk est réussi, l'expérience acquise sera étendue à d'autres musées d'État du pays.