Gref a prédit cinq tendances de l'économie plate-forme pendant dix ans

Le chef de Sberbank German Gref a donné cinq thèses sur le développement de l'économie plate-forme du futur. Il l'a dit lors de la session plénière de la Journée de l'économie des plateformes dans le centre national -Russie, le correspondant de RBC.

La première thèse concerne l'économie des agents, qui, selon Gref, les interfaces de compétences, et l'interface est l'arme principale de la plate-forme.

Aujourd'hui, une plateforme est un écran : bande, vitrines, barres de recherche sont tous des algorithmes qui peuvent retenir l'attention d'une personne. Tout cela est tué par des agents de l'IA qui ne sont pas intéressés par les fenêtres ou défiler à travers les bandes et sont capables d'effectuer des actions en quelques secondes. Les plates-formes construites autour de l'attention humaine perdront pour les plates-formes construites sur la qualité de l'interface lisible par machine.

La seconde thèse est liée à la banque du futur, qui sera invisible. Il est intégré dans la gamme principale de services et au moment de la prise de décision, pas une application d'initiative. Et aujourd'hui, les applications bancaires sont également une plate-forme avec un écran, a déclaré la tête de Sbera. Il voit un « changement fondamental » dans la banque qui s'éloigne d'être un endroit où les clients viennent et « se sont engagés dans le processus de faire un marché avec les agents ». Les banques qui vont être de meilleures API pour l'argent, pas de meilleures applications pour les gens, vont être un grand changement dans cette partie, a dit Gref.

La troisième thèse concerne le monopole des plates-formes qui, selon lui, va détruire l'interopérabilité des agents de l'IA. « En ce moment, les banques et les marchés luttent contre ce phénomène en fermant l'accès aux données, mais l'effet réseau que toute plateforme a est plus de vendeurs, plus d'acheteurs, c'est l'accès au public », a-t-il déclaré. Le banquier a noté qu'un tel système fonctionne aussi longtemps que les gens sont liés aux interfaces. L'agent n'est pas lié à l'interface et peut simultanément accéder à des dizaines de marchés et directement aux fabricants, ce qui brisera le monopole. Une nouvelle couche d'agrégateurs et de protocoles d'interaction entre agents émergera. Et bien sûr, tôt ou tard l'État va construire un système d'interopérabilité des agents, a expliqué Gref.

Dans la quatrième thèse, le chef de Sberbank a souligné un changement radical dans le modèle d'affaires des marchés. Selon lui, le modèle intermédiaire avec des commissions de 15-25% du vendeur ou de l'artiste-interprète partira. La seule taxe sera le résultat. La plateforme peut être un «merchant» de précision, de confiance, de professionnalisme et de rapidité pour résoudre des problèmes humains et la personnalisation absolue de tout service ou produit. Par conséquent, il y aura une inversion du pouvoir: aujourd'hui le pouvoir des plates-formes se transformera en le pouvoir du consommateur, le pouvoir de l'homme.

Et enfin, selon Gref, la concurrence vers les plateformes ne sera pas d'autres plateformes, et les agents personnels des utilisateurs, parlant de la cinquième thèse. Le concurrent le plus inattendu pour toutes les plateformes est, bien sûr, un agent d'IA du côté humain. Chaque personne aura son assistant intelligent, qui connaît ses préférences, connaît ses capacités de dépenser, son budget, son histoire et ses objectifs, et il recommandera ou terminera l'entente de bout en bout.

En juin, Gref a prédit l'ère de l'économie d'argent. Nous sommes au seuil de la soi-disant économie des agents, quand les agents commencent à résoudre de manière autonome les tâches qui n'étaient caractéristiques que pour les gens, a-t-il dit.

Dans le même temps, en octobre, le chef de Sber a comparé l'intelligence artificielle avec un enfant, puisque les modèles d'IA ne sont formés que sur les séries de données qu'une personne lui donne. Bien que l'IA soit plus rapide, ne rate rien et peut rapidement tirer des conclusions, il ne traite pas d'autres fonctions humaines telles que l'intelligence émotionnelle et les sentiments. L'intelligence artificielle ne deviendra vraiment adulte que lorsqu'elle pourra tirer des conclusions indépendantes et comprendre les lois fondamentales de la nature.