Брянцам рассказали, как справиться со стрессом из-за сбоев смартфона

Неисправность привычных мобильных сервисов может вызывать тревогу из-за потери контроля над повседневными делами. Об этом рассказала доцент института психологии РГПУ имени А. И. Герцена Юлия Пежемская.

По словам специалиста, люди передают смартфонам часть когнитивной нагрузки: с их помощью запоминают маршруты, планы и списки дел. Когда приложения перестают работать, привычный способ решать повседневные задачи оказывается недоступен. Человек начинает сомневаться, сможет ли вовремя добраться до нужного места или выполнить обязательства.

Постоянное обновление страницы психолог объяснила попыткой вернуть ощущение контроля. Дополнительное напряжение вызывает FOMO - страх пропустить важное сообщение, новость или разговор.

Пежемская советует в такой ситуации сосредоточиться на конкретной задаче. Если не работает чат, можно позвонить, а вместо электронной карты воспользоваться помощью прохожих или сотрудников организаций. При отсутствии срочности стоит определить время следующей проверки приложения. Также психолог рекомендует заранее обсудить с близкими и коллегами, обязательно ли отвечать на сообщения сразу.

Если сбой произошел на улице, лучше остановиться в безопасном месте, успокоиться и определить ближайшее действие. В качестве подготовки к подобным ситуациям специалист советует сохранять важные адреса, загружать офлайн-карты и иметь альтернативный способ оплаты.

При этом раздражение из-за неработающей программы само по себе не свидетельствует о зависимости от интернета. Поводом для беспокойства могут быть потеря контроля над временем, ущерб сну и учебе, а также продолжение использования сети вопреки негативным последствиям. У подростков чрезмерное использование интернета может быть связано с тревожными и депрессивными симптомами. Однако реакция на сбои зависит не только от возраста, но и от того, насколько важную роль смартфон играет в повседневной жизни.