لمَ لا يجتاز المرشحون فيلم

يعتقد إيغور نيكيتين، مؤسس شركة WMT AI ومجموعة WMT، أن المشكلة تبدأ ليس عندما تختار منظمة العفو الدولية الأفراد، ولكن عندما تكون الثقة غير مشروطة بالقرارات المتعلقة بالناس.

" يمكن للمعهد الدولي لمراجعة الحسابات أن يحلل سيرة السيرة الذاتية على نحو مثالي، ولكنه لا يستطيع دائما أن يرى أخصائيا قويا وراءها " .

The expert gives a clear example: the candidate successfully solved complex problems for years, but in another industry or for positions with a non-standard name. واختصاصه يفي تماماً بطلب صاحب العمل، ولكن لا توجد كلمات رئيسية ضرورية في سيرته الذاتية.

" إذا كان النظام قد تزامن رسميا مع متطلبات الشاغر، فإن هذا الشخص لا يخاطر حتى بالحصول على مقابلة " .

At the same time, it does not devalue the potential of the technology: AI quickly parses hundreds of resumes, comparisons experience with requirements, conducts initial interviews and structures data, freeing the recruiter from routine for the pour of meaningful evaluation.

وفي معهد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، نرى المجند الرقمي ليس بديلا عن الموارد البشرية المهنية، بل أداة تساعد على توسيع نطاق خبرته. The goal of technology is to expand search capabilities, not narrow them down to a set of keywords. وفي نهاية المطاف، لا يقيّم المجند الجيد تجربة الشخص السابقة فحسب، بل أيضا إمكاناته وحوافزه وقدرته على حل مهام محددة ومضاهاة الفريق. ولذلك، فإنني مقتنع بأنه ينبغي أن تساعد منظمة العفو الدولية في العثور على المرشحين وتقييمهم، ولكن القرار النهائي بشأن التوظيف ينبغي أن يترك للشخص.

ألييف سمير، رئيس وكالة الإعلان كرافت ستار، يَرى الصورةَ بطريقتين:.

" مساعدة لأنها توفر الوقت. يُحرّر المُجنّد من الروتين. المشكله تبدأ عندما يعطى الخوارزميه القرار النهائي.

الخوارزمية بعيدة عن الكمال ولا تفهم دائما السياق.

" لا تفهم منظمة العفو الدولية السياق. إنه يرى الكلمات الرئيسية وليس الشخص The resume says “improvement of operational processes”, in the vacancy — “optimization of operations”. إنها أشياء مختلفة للسيارة وتخصص جيد يدخل السلة إنه لا يرى منطقاً مهنياً، ولا يرى إنجازات وراء التركيبات الجافة، ولا يرى أي إمكانية، ويقول سمير.

وعلاوة على ذلك، تترجم الخوارزميات أيضا التحيز.

" وتبين الدراسات أن نماذج اللغات تبالغ في تقدير المرشحين الذين يحملون أسماء معينة ويقلل من تقدير مقدمي الطلبات المسنين " . Formally, discrimination is prohibited, and the "three to five-year experience" filter cuts off people over fifty automatically. وليس هناك نية، والنتيجة هي نفسها، يلفت الخبير الانتباه.

Polina Shebarshova, HRD of Zerocoder University, answers the question succinctly: “Definitely an Assistant, but not in everything.”.

واختيار الردود في البداية، لن تثق في جميع وكالات العفو الدولية: " تركز الخوارزمية على المصادفات الرسمية ولا يجوز لها أن تلاحظ شخصاً قوياً يصف بخلاف ذلك خبرته " .

وتساعد شبكة شيبارشوفايا العصبية نفسها حيثما تحتاج إلى هيكل سريع ودقيق للبيانات: تحليل نتائج الاتصال مع المرشح، وإعداد توصيف الوظائف، وصياغة المهام. إنه مفيد بشكل خاص عندما تحتاج إلى متخصص في المجازف أو مهني في مكان ضيق حيث من المهم أن تصف بدقة من تبحث عنه.

In the HR environment, she recalls a revealing incident: “the manager responded to his own vacancy and received an automatic rejection. والمرشح الذي عمل ضد الشخص الذي خلق الشاغر ليس استثناء معزولا، بل أعراض " .

حكمها الشخصي: أن تنظر إلى الإستئناف باستخدام شبكة عصبية، وتغطي رسائل ونص الردود دائماً ما تقرأ نفسك.

" إنه أكثر صدقا مع مقدمي الطلبات، وهو يؤدي على نحو أدق إلى اختيار مرشح " الحق " . The decision to employ and whether a person will fit into the cultural code of the company must be made by the person. ويلزم إجراء تحليل أولي للخطوات النموذجية التي تُدرج في تقييم مرشح لشغل منصب معين، ويشرح الخبير ذلك.

هناك الكثير من الشواغر، هناك الكثير من مقدمي الطلبات - ولكن ليس هناك موظف. لماذا؟?

Igor Nikitin calls this a paradox: companies complain about a shortage of specialists, candidates - for silence in response to resumes. وليس دائما الافتقار إلى الأشخاص المناسبين.

" كثيرا ما ينشئ أرباب العمل صندوقا ضيقا جدا للبحث عن أنفسهم. فعلى سبيل المثال، يريدون أن يجدوا أخصائياً لديه مجموعة نادرة من الكفاءات، وسنوات عديدة من الخبرة، ودوافع عالية، لكنهم يوفرون شروطاً لا تلبي هذه التوقعات.

والمشكلة النموذجية الثانية هي النهج الرسمي لنص الشاغر: إذ تورد الشركة عشرات المتطلبات، التي لا تكون جميعها ضرورية للعمل. ونتيجة لذلك، فإن المجند، ومن ثم منظمة العفو الدولية، يبحثون عن تطابق مثالي مع وصف العمل، وليس شخصا قادر على حل مشاكل الأعمال.

" لذلك لن أبدأ بالبحث عن أدوات جديدة، بل عن طريق استعراض موجز الوظائف نفسه. ما هي المهام التي يجب على الموظف أن يحلها؟ ما هي المهارات المطلوبة حقا؟ وما الذي يمكن تعليمه بالفعل في عملية العمل؟ -تقترح (نيكتين ).

وبعد ذلك فقط، ربط الاستخبارات الاصطناعية: السماح لها بتحليل المتطلبات، وتوسيع نطاق البحث على حساب المرشحين ذوي الخبرة ذات الصلة، والعمل بسرعة على معالجة تدفق السير الذاتية.

The main mistake is to try using AI to quickly find the ideal candidate from an initially incorrectly composed portrait. The technology will speed up the process, but will not correct the mistake in setting the task, the expert warnings.

ويضع سمير علييف تشخيصا أكثر قسوة: " إن الاختيار مكسور " .

" تتلقى الشركات ثلاثمائة رد، أكثر من نصف الردود غير ذات الصلة. المجند يغرق في الضوضاء ولا يصل إلى مرشحين أقوياء والقوى تغرق أيضا، لأنها لم تلائم الكلمات الرئيسية، وهو يصفها.

ويضاف حاجز لغوي: " يكتب الشخص عن نتائجه، ويبحث النظام عن تطابق مع النمط " . وهي لا تتجاوز العتبة " . ويزيد من حدة الصورة البريدية في نقرة واحدة: إذ يرسل مقدم الطلب، بمساعدة من منظمة العفو الدولية، استئنافا لخمسين وظيفة شاغرة، دون قراءة، ويتلقى صاحب العمل تدفقا يتعذر فهمه.

(بولينا شيبارشوفا) متأكدة أن التوظيف هو جزء من اليانصيب The resume cannot show human behavior, stress resistance and a number of professional qualities important in the team. وباتصال مباشر، يتم تقييم المجمع: المهارات اللينة على حد سواء، وفهم المهارات الصلبة، ونسيجها. وينطوي العامل الإنساني أيضا على ذلك.

" ويمكنني أن أطلع على قصة الباحث عن العمل، والطريقة التي يتحدث بها، والطريقة التي يجيب بها على أسئلة غير مريحة. لكن مدير التوظيف سيخيب أمله في الاتصال وهذه التناقضات تحدث في كثير من الأحيان أكثر مما نريد. وبسبب ذلك، يمكن تأخير سرعة التعيين وإغلاق الشاغر، وهي تعترف بذلك.

ويورد الخبير قائمة بالأنماط التي تعطي " الأختبار " الشاغر: فهو يعلق لأكثر من شهر بوصف غير محسوس - ولا توجد حاجة ملحة على الأرجح؛ ولا توجد مهام واضحة، وشوكة مرتبات، وزعيم مفهوم - وهو سبب يدعو إلى الغضب؛ وسلوك الشركة بعد الرد - وقف طويل، وتأجيل مراحل، وعدم الرغبة في تسمية الشروط. " إن وضعا حقيقيا، يوجد في إطاره ميزانية ورأس، يغلق عادة بشكل أسرع " ، يقول شيبارشوفا.

ويمكنك التحقق من واقع الشاغر بنفسك: التحقق منه مع الموقع الشبكي للشركة، وقراءة استعراضات المرشحين الذين أجريت معهم مقابلات، وفي أول اتصال مباشر، يرجى التساؤل عما إذا كان المنصب مفتوحا الآن، ومن هو الرئيس، وفي أي وقت يخطط لمغادرة الموظف. " إن رب العمل العادي يجيب على هذه الأسئلة بهدوء " ، ويطمئن الخبير.

الخلاصة: اتفق الثلاثة جميعا على الشيء الرئيسي - منظمة العفو الدولية جيدة كمساعد للمدخلات، ولكن ليس كمحكم. الكلمة الأخيرة عن شخص ما يجب أن يقولها شخص ما.