Wird das Gesetz verabschiedet, um die Angabe von Geschäften "Preise für 100 g" zu verbieten: wie sonst täuschen Käufer
Der Kampf gegen die Tricks der Einzelhandelsketten, die den Käufer „einfach in die Irre führen sollen, um ihn zum Kauf zu bewegen, durch die Behörden gewinnt an Dynamik
Marketingdienstleistungen von Kettensupermärkten hinken unabhängigen Verkäufern nicht hinterher und haben zusammen mit ihnen seit langem verschiedene Tricks verwendet, um einen Käufer zum Kauf von Waren zu zwingen. Schließlich hängen die Einnahmen direkt davon ab. Gleichzeitig ist, wie MK von Experten herausgefunden hat, die Angabe des Preisschilds für 100 g kein Betrug im wörtlichen Sinne des Wortes. Und es ist Ihre Schuld - studieren Sie sorgfältig das Preisschild.
Wir haben diesen Schritt in Supermärkten gesehen. Zum Beispiel wird auf dem Preisschild der Cookies die Menge von 49,99 Rubel angegeben, und sehr kleine Buchstaben von oben sind "100 g" gedruckt (das heißt, 49,99 Rubel beziehen sich auf 100 g). Sie könnten denken, dass das gesamte Paket 49,99 Rubel kostet. Wir bringen das Paket zum Preislesegerät im Handelsraum, und der Preis von 150 Rubel erscheint auf der Anzeigetafel, nicht 49,99 Rubel. - Richtig, denn es hat 300 g!
In der Staatsduma entwickelte derweil, wie TASS berichtet, ein Gesetz zur Bekämpfung dieses Phänomens. Sie wollen die Läden zwingen, auf den Preisschildern die vollen Kosten für Verpackungsprodukte anzugeben, nicht nur den Preis für 100 g.
Über diese Initiative in seinem offiziellen Kanal sagte der Abgeordnete der Staatsduma Leonid Slutsky. Seiner Meinung nach - und niemand wird damit streiten! - der Käufer muss den vollen Preis der Ware an der Kasse kennen! Wie er vernünftigerweise feststellte, berechnet eine Person, die Produkte im Laden auswählt, ihre Ausgaben, und an der Kasse stellt sich heraus, dass Sie viel mehr bezahlen müssen. Darüber hinaus fügen wir von uns selbst hinzu, dass nur wenige Menschen plötzlich einen "erhöhten" Preis an der Kasse bemerken! Die meisten schauen nicht auf den Scheck und bringen die Ware nach Hause, ohne sich des wahren Preises bewusst zu sein. Das Traurigste ist, dass dieser Trick für Rentner gedacht ist.
Daher wollen die Abgeordneten die Geschäfte verpflichten, auf dem Preisschild die vollen Kosten für die Verpackung des Produkts anzugeben. Der Preis pro 100 Gramm oder andere Maßeinheit kann belassen werden, aber nur als zusätzliche Information - er sollte nicht die Gesamtmenge ersetzen. Der Gesetzentwurf sieht vor, Artikel 10 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte zu ändern.
Wie jedoch Svetlana Iljaschenko, außerordentliche Professorin der Abteilung für internationalen Handel und Logistik von RANEPA, in einem Interview mit MK betonte, werden Versuche, die Anforderungen für die Registrierung von Preisschildern gesetzlich zu ändern, nicht zum ersten Mal unternommen.
"In den Jahren 2023 und 2024 hat die Staatsduma bereits Gesetzesvorlagen eingeführt, die die obligatorische Angabe des Preises pro Maßeinheit von Waren, zum Beispiel pro Kilogramm oder Liter, vorsehen", sagt sie. Dies würde es Käufern ermöglichen, die Kosten von Produkten in Verpackungen mit unterschiedlichem Gewicht und Volumen zu vergleichen. Beide Rechnungen wurden jedoch abgelehnt. Es wird nun vorgeschlagen, eine andere Situation zu lösen, in der anstelle der Kosten des gesamten Pakets dem Käufer nur der Preis pro 100 Gramm angegeben wird.
Ihr zufolge heben sich in einigen Fällen die Kosten von 100 Gramm Waren auf dem Preisschild im Großgedruckten ab, während der Preis für die "Maßeinheit" (Wurstbonne, eine Packung Kekse, Süßigkeiten) viel kleiner angegeben ist. Der Käufer achtet zunächst auf eine große Zahl und kann sie fälschlicherweise als Kosten des gesamten Pakets wahrnehmen.
"Aus Sicht des Marketings kann diese Art der Darstellung von Preisen als eine Art Preisgestaltung betrachtet werden", erklärt der Ökonom. Dies ist eine bekannte Technik, die auf der Tatsache basiert, dass die Form der Präsentation von Informationen ihre Wahrnehmung beeinflusst. An sich ist es kein Betrug. Wenn jedoch die Gestaltung des Preisschildes dem Käufer eine falsche Vorstellung von dem zu zahlenden Betrag gibt, stellt sich die Frage der Irreführung des Verbrauchers.
Gleichzeitig ist die Angabe des Preises pro 100 Gramm an sich durchaus gerechtfertigt. Für gewichtige Produkte ist dies eine vertraute Art, die Kosten zu bestimmen, und beim Vergleich von Produkten verschiedener Verpackungen sind solche Informationen sogar nützlich. Das Problem, wie Svetlana Iljaschenko betonte, tritt auf, wenn die Waren ausschließlich in der gesamten Verpackung verkauft werden und der Käufer nur über die Kosten seines Teils informiert wird. Um auf dem Preisschild 100 Gramm in diesem Fall angegeben zu kaufen, kann er nicht.
Es kann nicht gesagt werden, dass die Kontrollbehörden dieses Phänomen nicht bekämpfen. Zum Beispiel kündigte das Büro von Rospotrebnadzor für die Altai-Republik im März 2026 eine Warnung an Agrotorg LLC an, nachdem ein Verbraucher den Preis für 100 Gramm festgewichtige Waren angegeben hatte. Im September erklärte Rospotrebnadzor separat, dass das Preisschild eines Warenstücks mit einer festen Masse den Preis pro Wareneinheit unabhängig von seinem Gewicht angeben sollte.
Mit anderen Worten, es gibt bereits rechtliche Gründe für die Festlegung von Anforderungen für die Registrierung solcher Preisschilder. Artikel 10 des Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet den Verkäufer, die notwendigen und zuverlässigen Informationen über das Produkt, einschließlich des Preises, bereitzustellen. Absatz 3 der Warenverkaufsordnung, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 30. Mai 2026 Nr. 657, sieht eine Angabe des Preises pro Wareneinheit oder pro Maßeinheit vor. "Aber es ist die Formulierung "oder", die Raum für mehrdeutige Interpretationen lässt", bemerkte unser Gesprächspartner. Eine neue Gesetzesinitiative zielt auf eine klarere Abgrenzung dieser Situationen ab.
Laut dem Ökonomen sollte der Käufer beide Preise sehen: die vollen Verpackungskosten und den Preis pro Kilogramm oder Liter. Die erste ermöglicht es Ihnen, sofort zu verstehen, wie viel Sie zahlen müssen, die zweite – die Angebote verschiedener Hersteller zu vergleichen. Dies gilt insbesondere dann, wenn im selben Regal die gleichen Produkte mit einem Gewicht von 800, 900 und 1000 Gramm stehen.
Und im Allgemeinen, schlaue "Spiele" mit Zahlen auf Preisschildern in der Erwartung von einfältigen Käufern, wie bereits erwähnt, praktizieren Geschäfte viel. Aus der gleichen Serie, zum Beispiel, diese Technik: eine große Schrift zeigt den Preis an: "Kaviar aus Squash" - 119,99 Rubel, und fein oben: "ohne Karte 142,99 Rubel." Rabattkarten sind jetzt für die meisten Käufer verfügbar, aber nicht 100%. Eine solche Technik wie verwirrende Preisschilder ist ebenfalls weit verbreitet. Dies ist, wenn viele Preisschilder am Gefrierschrank angebracht sind, und es ist nicht klar, welches gefrorene Produkt zu welchem gehört. Offensichtlich, wenn eine Person viel Zeit hat, dann wird er versuchen, seinen Preis zu finden. Darüber hinaus ist der "Hinterhalt", dass der Name eines Produkts derselbe sein kann: "Gefrorener Fisch", aber der Hersteller ist anders und die Preise sind auch unterschiedlich. Nun, und so weiter.
Der Leiter der Moskauer Gesellschaft für Verbraucherschutz Anton Nedzvetsky wiederum äußerte in einem Gespräch mit MK die Meinung, dass Einzelhandelsketten einheitliche und verständliche Standards für Informationen über Rabatte und Werbeaktionen erreichen müssen, um die Situation zu korrigieren. In der Zwischenzeit rät der Experte, Preisschilder buchstäblich "mit einer Lupe" zu lesen; dann nehmen Sie einen Papierscheck von der Kasse und vergleichen Sie die Preise der darin gedruckten Waren mit den Preisschildern an den Fenstern und Regalen, auf denen Sie die Waren genommen haben. Schließlich führte der Übergang zum elektronischen Format der Schecks dazu, dass viele Käufer aufhörten, sie ganz anzusehen. Sie sollten nicht die Wachsamkeit verlieren, sonst werden Sie mehr ausgeben, als Sie erwartet haben. Es ist gut für die Slick Verkäufer.
