La loi sera-t-elle adoptée pour interdire l'indication des magasins

Les services de commercialisation des chaînes de supermarchés ne sont pas à la traîne par rapport aux vendeurs indépendants et, avec eux, ont aussi longtemps utilisé diverses astuces pour forcer un acheteur à acheter des biens. Après tout, les recettes en dépendent directement. En même temps, comme MK l'a appris d'experts, l'indication du prix pour 100 g n'est pas une fraude au sens littéral du terme. Et c'est votre faute - étudier soigneusement le prix.

Nous avons vu ce mouvement dans les supermarchés. Par exemple, sur l'étiquette de prix des cookies, la quantité de 49.99 roubles est indiquée, et de très petites lettres d'en haut sont imprimées 100 g (c'est-à-dire 49.99 roubles se réfère à 100 g). Vous pourriez penser que le paquet entier coûte 49,99 roubles. Nous apportons le paquet au dispositif de lecture des prix dans la salle de commerce, et le prix de 150 roubles apparaît sur le tableau de bord, pas 49,99 roubles. - C'est vrai, il a 300 g !

Dans la Douma d'Etat, pendant ce temps, comme l'a rapporté TASS, a élaboré un projet de loi pour lutter contre ce phénomène. Ils veulent forcer les magasins à indiquer sur les étiquettes de prix le coût total des produits d'emballage, pas seulement le prix pour 100 g.

À propos de cette initiative dans sa chaîne officielle a parlé au député de l'État Duma Leonid Slutsky. À son avis - et personne ne se disputera avec cela! - l'acheteur doit connaître le prix total des marchandises à la caisse enregistreuse ! Comme il l'a raisonnablement noté, une personne choisissant des produits dans le magasin, calcule ses dépenses, et à la caisse il s'avère que vous devez payer beaucoup plus. De plus, nous ajoutons de nous-mêmes que peu de gens remarquent soudainement -augmentation du prix à la caisse! La plupart ne regardent pas le chèque et ramener les marchandises à la maison, heureusement ignorant de son vrai prix. La chose la plus triste est que ce truc est conçu pour les retraités.

Par conséquent, les députés veulent obliger les magasins à indiquer sur l'étiquette de prix le coût total de l'emballage du produit. Le prix par 100 grammes ou autre unité de mesure peut être laissé, mais seulement à titre d'information supplémentaire - il ne devrait pas remplacer le montant total. Le projet de loi propose de modifier l'article 10 de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Cependant, comme l'a souligné Svetlana Ilyachenko, professeure agrégée au Département du commerce international et de la logistique de RANEPA, dans un entretien avec MK, les tentatives de modifier législativement les exigences pour l'enregistrement des étiquettes de prix ne sont pas faites pour la première fois.

En 2023 et 2024, la Douma d'Etat a déjà présenté des projets de loi prévoyant l'indication obligatoire du prix par unité de mesure des marchandises, par exemple, par kilogramme ou par litre, dit-elle. Cela permettrait aux acheteurs de comparer le coût des produits en emballages de poids et de volume différents. Toutefois, les deux projets de loi ont été rejetés. Il est maintenant proposé de résoudre une autre situation où, au lieu du coût de l'ensemble du colis, l'acheteur n'est indiqué que le prix par 100 grammes.

Selon elle, dans certains cas, le coût de 100 grammes de marchandises se distingue sur l'étiquette de prix en gros caractères, tandis que le prix de l'unité de mesure de l'unité de mesure (baton de saucisses, un paquet de biscuits, bonbons) est indiqué beaucoup plus petit. L'acheteur d'abord prête attention à un chiffre important et peut à tort le percevoir comme le coût de l'ensemble du colis.

Du point de vue du marketing, cette façon de représenter les prix peut être considérée comme une sorte de cadrage des prix, explique l'économiste. C'est une technique bien connue fondée sur le fait que la forme de présentation de l'information affecte sa perception. En soi, ce n'est pas une fraude. Cependant, si la conception de l'étiquette de prix donne à l'acheteur une idée incorrecte du montant à payer, la question se pose de tromper le consommateur.

En même temps, il est tout à fait justifié de préciser le prix par 100 grammes en soi. Pour les produits de poids, il s'agit d'une façon familière de déterminer le coût, et lorsqu'on compare des produits d'emballages différents, ces informations sont même utiles. Le problème, comme l'a souligné Svetlana Ilyachenko, se pose lorsque les marchandises sont vendues exclusivement dans un emballage entier, et l'acheteur est informé seulement du coût de sa partie. Pour acheter spécifié sur l'étiquette de prix 100 grammes dans ce cas, il ne peut pas.

On ne peut pas dire que les autorités de contrôle ne luttent pas contre ce phénomène. Par exemple, en mars 2026, l'Office de Rospotrebnadzor pour la République de l'Altaï a annoncé un avertissement à Agrotorg LLC après un appel d'un consommateur concernant l'indication du prix pour 100 grammes de marchandises à poids fixe. En septembre, Rospotrebnadzor a expliqué séparément que l'étiquette de prix d'un morceau de marchandises à masse fixe devrait indiquer le prix par unité de marchandises, quel que soit son poids.

C'est-à-dire qu'il existe déjà des motifs juridiques d'imposer des exigences pour l'enregistrement de ces étiquettes de prix. L'article 10 de la loi sur la protection des consommateurs oblige le vendeur à fournir les informations nécessaires et fiables sur le produit, y compris son prix. Le paragraphe 3 des Règles pour la vente de marchandises, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 30 mai 2026 no 657, prévoit une indication du prix par unité de marchandises ou par unité de mesure. Mais c'est le libellé qui laisse de l'espace pour une interprétation ambiguë, a noté notre interlocuteur. Une nouvelle initiative législative vise à mieux définir ces situations.

Selon l'économiste, l'acheteur devrait voir à la fois les prix : le coût total de l'emballage et le prix par kilogramme ou litre. La première vous permet de comprendre immédiatement combien vous devrez payer, la seconde – de comparer les offres de différents fabricants. Ceci est particulièrement vrai lorsque sur la même étagère sont les mêmes produits pesant 800, 900 et 1000 grammes.

Et en général, les "jeux" rusé avec des chiffres sur les étiquettes de prix dans l'attente des acheteurs simples, comme déjà mentionné, les magasins pratiquent beaucoup. De la même série, par exemple, cette technique: une grande police indique le prix: "Caviar from squash" - 119.99 roubles, et finement en haut: "sans carte 142.99 roubles." Les cartes de réduction sont maintenant disponibles pour la plupart des acheteurs, mais pas 100%. Une technique telle que la confusion des étiquettes de prix est également répandue. C'est quand beaucoup d'étiquettes de prix sont attachées au congélateur, et il n'est pas clair à quel produit congelé appartient. Évidemment, si une personne a beaucoup de temps, alors il va essayer de trouver son prix. De plus, l'ambush, c'est que le nom d'un produit peut être le même : le poisson congelé, mais le fabricant est différent et les prix sont également différents. Et bien, et ainsi de suite.

Chef de la Société de protection des consommateurs de Moscou Anton Nedzvetsky, à son tour, dans une conversation avec MK, a exprimé l'opinion que pour corriger la situation, les chaînes de détail doivent parvenir à des normes uniformes et compréhensibles d'information sur les rabais et les promotions. Dans l'intervalle, l'expert conseille de lire les étiquettes de prix littéralement avec une loupe; puis prendre un chèque de papier de la caisse et comparer les prix des marchandises imprimées en elle avec les étiquettes de prix sur les fenêtres et étagères sur lesquelles vous avez pris les marchandises. Après tout, la transition vers le format électronique des vérifications a conduit à ce que de nombreux acheteurs ont arrêté de les regarder. Vous ne devriez pas perdre de vigilance, sinon vous dépenserez plus que vous ne l'attendiez. C'est bon pour les vendeurs.