Ein Bewohner von Bobrov wird fast 92 Tausend Rubel für ein Smartphone mit indischer Garantie zurückgeben

Ein Bewohner von Bobrov, Woronesch Region hat durch das Gericht eine Rückerstattung des Geldes für ein fehlerhaftes Smartphone Samsung Galaxy S26 erreicht. Es stellte sich heraus, dass der Garantieservice des Geräts nur in Indien bereitgestellt wurde, obwohl dies in der Produktkarte auf dem Markt nicht gemeldet wurde. Dies wurde am 9. Oktober im gemeinsamen Pressedienst der Gerichte der Region berichtet.

Die Frau kaufte das Telefon für 91 831 Rubel mit dem Ratendienst "Yandex Split". Sechs Tage nach dem Kauf entdeckte sie jedoch das Problem und beschloss, das Gerät zurückzugeben.

Später erfuhr der Käufer, dass es nicht möglich wäre, eine Garantie bei einem russischen Servicecenter zu beantragen: Der Service war nur in Indien verfügbar. Da diese Informationen während des Kaufs nicht angegeben wurden, wandte sich die Frau an das Gericht.

Zusätzlich zu den Kosten für das Smartphone verlangte sie, Zinsen für das Darlehen zu erstatten, moralische Schäden und Rechtskosten zu kompensieren sowie eine Strafe und eine Geldstrafe zurückzufordern.

Das Gericht hat dem Antrag teilweise stattgegeben. Vom Unternehmer erholten sich 91 831 Rubel für das Telefon, mehr als 13 Tausend Rubel Zinsen, 5 Tausend Rubel Entschädigung für moralischen Schaden anstelle der beantragten 100 Tausend sowie 8 Tausend Rubel Gerichtskosten. Der Antrag auf Entschädigung wurde abgelehnt.

Darüber hinaus muss der Verkäufer das Smartphone auf eigene Kosten nehmen, nachdem er dem Käufer Geld zurückgegeben hat.