Un résident de Bobrov retournera près de 92 mille roubles pour un smartphone avec une garantie indienne

Un résident de Bobrov, région de Voronezh a obtenu par le tribunal un remboursement d'argent pour un smartphone défectueux Samsung Galaxy S26. Il s'est avéré que le service de garantie de l'appareil n'était fourni qu'en Inde, bien que cela n'ait pas été signalé dans la carte de produit sur le marché. Cela a été rapporté le 9 octobre dans le service de presse commun des tribunaux de la région.

La femme a acheté le téléphone pour 91 831 roubles, à l'aide du service d'acomptes provisionnels de Yandex Split. Cependant, six jours après l'achat, elle a découvert le problème et a décidé de retourner l'appareil.

Plus tard, l'acheteur a appris qu'il ne serait pas possible de demander une garantie à un centre de service russe: le service n'était disponible qu'en Inde. Cette information n'ayant pas été indiquée lors de l'achat, la femme a fait appel devant le tribunal.

En plus du coût du smartphone, elle a demandé de rembourser les intérêts sur le prêt, de compenser les dommages moraux et les frais juridiques, ainsi que de récupérer une pénalité et une amende.

Le tribunal a accordé la demande en partie. De l'entrepreneur récupéré 91 831 roubles pour le téléphone, plus de 13 mille roubles d'intérêt, 5 mille roubles de compensation pour les dommages moraux au lieu des 100 mille demandés, ainsi que 8 mille roubles de frais de cour. La demande d ' indemnisation a été rejetée.

En outre, le vendeur doit prendre le smartphone à ses frais après avoir rendu l'argent de l'acheteur.