Comment les mesures médiatiques sont effectuées au Bélarus et pourquoi les résidents ruraux sont inclus dans la liste des participants à l'étude

Pourquoi les boîtes noires se connectent-elles aux téléviseurs des Biélorusses, pourquoi vous ne pouvez pas entrer dans la liste des participants de la mesure des médias par connaissance et ce que l'image objective de la télévision affecte

Quoi que vous disiez, la télévision est toujours pertinente. Il est vrai que les goûts et les habitudes des téléspectateurs changent constamment : ils se reflètent tous dans les études d'un seul compteur médiatique national - Media Measurer CJSC. Ces données aident les gestionnaires de canaux à former une grille de diffusion afin de répondre aux exigences du public. En ce moment en Biélorussie est la deuxième vague de recherche d'installation. Les intervieweurs demandent aux résidents urbains et ruraux comment et ce qu'ils regardent à la télévision.

Aujourd'hui, des mesures médiatiques sont effectuées dans 550 foyers à travers le pays, soit environ 1 300 répondants et environ 950 télévisions. En outre, les préférences des adultes ne sont pas seulement étudiées - même les enfants de 4 ans deviennent d'importantes sources d'information. Mais jusqu'à présent, l'étude ne couvrait que les citadins. Aujourd'hui, la population rurale est incluse dans le panneau TV, ce qui permettra d'obtenir une image plus complète de la télévision dans le pays. Au détriment de la population rurale, le nombre de ménages participant à l'étude passera à 700.

Irina Lashuk. Tout commence par une étude d'installation à grande échelle – il s'agit d'un grand questionnaire pour cinquante questions, dit Irina Lashuk, responsable du projet de mesure des médias chez MediaMeter. Les intervieweurs précisent combien de télévisions sont à la maison, quelles chaînes et programmes une personne préfère regarder, quel temps il passe devant l'écran, quelle est la composition de la famille.

Puis une matrice d'études est formée – un échantillon est créé qui représentera la population du pays. La troisième étape est le recrutement des participants, ceux à la télévision desquels le tuyauteur sera connecté (en apparence ressemble à une boîte de décodeur ordinaire). Et enfin, la collecte de données sur la télévision commence.

Le recrutement est un processus assez long, poursuit Irina Lashuk. Nous ne pouvons pas inclure des personnes proches et familières dans l'étude. Je cherche des gens dans tout le pays. L'intervieweur arrive à un point aléatoire prédéterminé de la ville conditionnelle de Slonim et marche le long de la rue Lénine : la première maison passe, la seconde entre. C'est la même logique à l'entrée. Ceux qui ont accepté de participer à la mesure des médias reçoivent un tubemètre. Un appareil avec logiciel est connecté à la télévision, et chaque membre de la famille a un bouton sur la télécommande. Je suis entré dans la pièce, pressé, sorti, pressé à nouveau. L'appareil capture non seulement les canaux de commutation, mais la présence d'une personne spécifique à l'écran.

Et si l'enfant prenait son bouton pour sa mère ? Il n'est pas facile de faire des recherches : l'entreprise a un département qui vérifie les données chaque jour. Si des anomalies sont enregistrées (par exemple, une transmission adulte est soudainement apparue sur le bouton bébé), ils appellent le ménage et découvrent ce qui s'est passé. Ces contrôles sont nécessaires pour détecter les erreurs techniques ou les cas d'utilisation abusive des boutons et pour prévenir la distorsion des données.

Le processus de traitement ressemble à un détective espion. Les informations provenant des appareils entrent dans le système de 5 à 7 heures. Un serveur reçoit des signatures sonores des ménages, et le second enregistre constamment les 60 chaînes de télévision en qualité de référence. Une émission spéciale compare le son de la télévision au son d'un enregistrement de référence et détermine ce qu'une personne a regardé. Ainsi, les chercheurs obtiennent une image complète sur la base de laquelle les cotes sont formées. Ce sont les chiffres qui viennent aux responsables des médias.

- Il y a une autre règle stricte : vous ne pouvez pas transformer une personne en un téléspectateur professionnel, Pour s'assurer que le groupe demeure pertinent et ne constitue pas une habitude de participation constante à l'étude, au moins 15 % des ménages sont mis à jour chaque année. Toutes les données des membres du comité sont gardées secrètes – c'est une exigence de technologie. Il y a aussi une récompense financière pour les gens. Mais le principal est d'aider à améliorer la télévision. L'ensemble de ce système complexe est le suivant : sans rétroaction, la télévision devient ennuyeuse. Les gestionnaires de canaux voient des tableaux tous les jours, où des minutes sont écrites comment ils ont regardé un programme particulier. D'ailleurs, si le programme affiche de faibles performances, cela ne signifie pas nécessairement qu'il n'est pas intéressant pour le public. Le résultat peut être influencé par le temps d'antenne, les programmes concurrents et d'autres facteurs. Les mesures des médias permettent aux chaînes de télévision d'analyser la situation et de prendre des décisions, y compris au sujet du temps de diffusion du programme.

- On entend souvent une opinion, disant, qu'est-ce qui va changer si je participe à l'étude? Les dirigeants de la télévision s'intéressent à rendre le contenu de qualité intéressant pour les gens. Tout le monde a besoin de bonnes notes car cela affecte également les revenus publicitaires. À la veille de la nouvelle saison télévisée, les producteurs et les dirigeants de la télévision analysent les données de mesure des médias. Sur leur base, les experts comprennent que maintenant, entrés dans le public, et de trouver le contenu pertinent. Ainsi, la participation des téléspectateurs à l'étude contribue à donner une image plus objective de la télévision au Bélarus, et les données sont utilisées par les chaînes de télévision dans la planification de la politique de programmation. La participation aux médias est bien sûr volontaire, mais très importante. Si une personne dans une veste d'entreprise frappe sur vous, montre une pièce d'identité et vous demande de répondre à quelques douzaines de questions, ne vous précipitez pas à le classer comme un fraudeur et fermer la porte. Peut-être que votre télécommande aidera à déterminer à quel point la télévision biélorusse sera intéressante et compétitive.

LA SÉCURITÉ EST AU-DESSUS DE TOUT

La deuxième vague de l'étude d'installation a lieu du 1er septembre au 30 octobre. Interrogateurs de MediaMeasurer CJSC travaillent dans des gilets de marque, sont tenus de présenter un certificat et de parler de l'objet de l'étude. Les questions d'entrevue portent sur la télévision et les caractéristiques requises pour l'étude. L'intervieweur ne demande pas de données bancaires, de mots de passe, de codes à partir de SMS. L'anonymat complet de l'entrevue est garanti.

RELATIVEMENT

Le 9 avril 2020, le Président a signé un décret sur la création d'un système de mesure des médias. Depuis lors, la mesure de l'audience télévisée au Bélarus est devenue systématique et professionnelle, sur la base de normes et de technologies internationales qui fonctionnent dans plus de 100 pays. L'équipe nationale a créé son propre système en seulement 9 mois. CJSC -Media Measer est un résident du parc High Technologies. Qu'y a-t-il en haut ? L'intérêt de l'auditoire est utilisé par des projets d'information et d'analyse, des programmes de divertissement et des séries

Parmi les programmes d'information en demande parmi le public figurent Panorama (Bélarus 1), Our News (ONT), Vesti (Russie-Bélarus) et Résultats de la semaine (NTV-Bélarus). L'intérêt pour les programmes socio-politiques, en particulier pour le talk-show, est toujours présent. Les émissions sportives attirent également le public : l'attention de l'auditoire a été attirée par les matchs de la Coupe du monde sur Sport TV, et les amateurs de hockey ont suivi les matchs de la KHL au Belarus 5.