(ميغافون) و(إم تي إس) عرضوا على المصارف حلاً حزمياً

ووفرت شركة ميغافون وشركة MTS، في إطار وضع العلامات المصرفية، للمؤسسات المالية حلاً شاملاً من شأنه أن يزيل الاعتماد المباشر على ارتفاع التكاليف على حجم المكالمات. ويرد هذا في بيان مشترك للمشغلين.

According to them, more than 85% of all outgoing calls of banks to clientss are aimed at collecting overdue credit debt. The companies refer to official data that financial institutions presented during meetings with regulators.

وقالت شركة ميغا فون وشركة مانش إنهما يفهمان شواغل المصارف التي مفادها أن تسمية " خدمات الموصلات " يمكن أن تقلل من نوعية النداء الموجه إلى المدينين وتزيد من تكاليفها. At the same time, according to the current legislation, operators are obliged to indicate not only the category of the caller, but also the purpose of the call.

The companies also described as highly exaggerated claims that blocking or labeling outbound calls would do enormous damage to the fight against fraud. According to them, the main tool to combat fraud today is to block suspicious transactions with subsequent notification of the client via SMS or mobile application.

وخلال المشاورات التي أجريت مع وزارة المالية، قدر القطاع المالي الحجم السنوي للنشاط الهاتفي لمكافحة الغش بأقل من 0.3 في المائة من العدد الإجمالي للمكالمات الموجهة إلى العملاء.

وقد عرض المشغلون مراراً توزيع أرقام الهاتف المستخدمة في هذه المكالمات على عقد منفصل مع حجم ثابت من المكالمات وعلامات مناسبة. غير أن ممثلي القطاع المالي لم يقبلوا بعد هذا الاقتراح.

The press service of MegaFon told RBC that, according to the operator, the cost of such a contract for the largest in terms of telephone activity of the bank will be about 3 million rubles per year.

" بالنسبة لأكبر بنك من حيث النشاط الهاتفي، ستكون تكلفة هذا العقد، وفقا لتقديراتنا، حوالي ٣ ملايين روبل في السنة، مما سيتفادى أي أثر على أنشطة مكافحة الغش اليوم " .