قواعد جديدة لبائعي الأسواق: اعتبارا من تشرين الأول/أكتوبر 1، السيطرة على الخصومات والحماية من الجزاءات المفاجئة

واعتبارا من 1 تشرين الأول/أكتوبر، سيحصل البائعون في الأسواق على حقوق جديدة: إذ سيتمكنون من رفض الخصم التلقائي على نفقتهم الخاصة ويضعون حدا أدنى للأسعار بالنسبة للسلع. This norm is enshrined in the law on the platform economy, said the head of the Center for Strategic Research (CSR) Pavel Smelov.

وفقاً لـ (بافل سملوف) الخصم التلقائي على نفقة البائع هو واحد من أكثر المشاكل حدة والآن استخدامها مُنظّم بشكل صارم: الخصم ممكن فقط بموافقة البائع وبإشعار خمسة أيام عمل على الأقل وللبائع الحق في تحديد سعر أدنى أو رفض خصم كامل على نفقته الخاصة. وفي الوقت نفسه، لا يمكن استخدام رفض الخصم كأساس للجزاءات، أو الحد من تقييم وضع المنتج أو تدهوره في نتائج البحث.

The new law aims to make the relationship between platforms and merchants more transparent and sustainable. وفي السابق، كثيرا ما تغيرت شروط العمل من خلال العروض - وأحيانا عشرات المرات في السنة، مما أثر تأثيرا خطيرا على تجارة البائعين. ويُطلب الآن من المنصات أن تخطر قبل إجراء التغييرات: بشأن تدهور حالة البائع (على سبيل المثال، بشأن الزيادة في عدد أعضاء اللجان أو تنقيح الظروف اللوجستية) - 45 يوما على الأقل، فيما يتعلق بالفترة المتبقية - 15 يوما.

وبالإضافة إلى ذلك، إذا كان المنبر يطبق عقوبة - على سبيل المثال، تقيد الحصول على بطاقة منتج أو حساب شخصي - فإنه ملزم بإرسال إشعار معلل إلى البائع. وبعد إزالة الانتهاك، يجب إلغاء التدبير في غضون 48 ساعة. ولدى البائع أيضا آلية إلزامية للاستئناف قبل المحاكمة من خلال حسابه الشخصي: يجب على المشغل أن يستجيب للاستئناف في موعد لا يتجاوز 15 يوما.