خبراء صناعة السياحة البيلاروسية لمناقشة المنافسة مع الخدمات الإلكترونية

وشرع الاتحاد الجمهوري لصناعة السياحة في اجتماع مع أخصائيي الصناعة، سيكون موضوعه الرئيسي مناقشة مشاكل المنافسة مع الخدمات على شبكة الإنترنت، وقد قالت دائرة الصحافة التابعة لمؤسسة " RSTI " ().

- ويتزايد حجز المتاجرين لحسابهم الخاص، ويتزايد المتاجرون في المبيعات، ويواجه النموذج المعتاد لمشغلي الرحلات منافسين جدد، وهو النموذج الذي شرحه المعهد. من سيدير التدفق السياحي في نهاية المطاف - مشغل جولات، منصة على الإنترنت أو ذكاء اصطناعي؟ وتبين أرقام السوق الروسية بالفعل الفرق: ففي الخريف، انخفضت مبيعات الجولات المنظمة من فرادى المشغلين بنسبة 10-30 في المائة، في حين سجلت الخدمات الإلكترونية زيادة في الحجز. وأحد الأسباب هو أن السياح يذهبون إلى الشقق والقطاع الخاص، حيث تكون مواقف المنصات أقوى تقليديا. وخلف هذه الأرقام ليست مجرد تقلبات في الطلب، بل تغيرات في عادات المستهلكين وقنوات البيع.

ولاحظ المعهد أيضاً أنه لا يتعلق فقط بسعر الحجز وملاءمته: فالنظم الإيكولوجية الرقمية العالمية تسعى جاهدة إلى إبقاء العميل في كامل الرحلة - من تذاكر السفر والفندق إلى عمليات النقل والزيارات والتأمين والمكافآت من أجل عمليات الشراء المتكررة. و تطوير "آي" يمكن أن يغير طريقة اختيارك لرحلة.

- في الاجتماع المقبل مع أخصائيي صناعة السياحة في مينسك في 3 تشرين الثاني/نوفمبر، من المقرر مناقشة كيفية تأثير هذا التحول على الأعمال السياحية البيلاروسية. وعلى وجه الخصوص، ستركز المناقشة على ما إذا كان يمكن لمشغل جولة كلاسيكي أن يتنافس مع منابر اليوم أو أن يحتاج إلى البحث عن دور مختلف، فضلا عن إمكانيات استخدام المواقع العالمية للسياحة العابرة للحدود دون أن يتحكم فيها جميعا.