وتحدثت المنظمة عن مسألة " التأخير " في إعادة عدد من السلع
ووفقاً للدليل العالمي، فإن مسألة إجراء خاص لإعادة فئات معينة من البضائع " مستحقة " بالفعل - فإن إعادة بيعها دون تحقق يمكن أن تخلق مخاطر على الجودة والسلامة. مينك دعا إلى تعريف السلع غير القابلة للاسترداد
ويعتقد الفرسان أن من الضروري بالنسبة لبعض فئات السلع المشتراة في الأسواق وضع نهج منفصل للعودة. This is stated in the message of the press service of Wildberries ' Rus (RWB), received by RBC.
" نعتقد أن هناك مسألة تتعلق بوضع نهج لإعادة فئات معينة من السلع عند بيعها عن بعد، بما في ذلك عن طريق السوق " ، وهي الشركة التي قالت.
وأوضحت شركة RWB أن إعادة بيع بعض الأصناف دون تفتيش مسبق يمكن أن تشكل مخاطر على نوعيتها وسلامتها. In offline trading for such categories already have special rules, added the company. ولم تُدرج في قائمة المنتجات المحددة، التي يُقترح استعراض ترتيب عودتها، في البربريات.
وفي معظم الحالات، يمكن إعادة البضائع إلى أي نقطة من نقاط الإصدار، إذا كانت قد احتفظت بعرضها ويمكن بيعها إلى مشتر آخر، أبلغت شركة RWB عن ذلك. وإذا كان لدى موظف في السوق أسباب موضوعية لرفض العودة، يمكن للمشتري أن يرسل طلبا لتفتيش البضائع إلى البائع، فقد أشارت الشركة إلى ذلك.
وفي شباط/فبراير، اقترحت وزارة التنمية الاقتصادية تخصيص سلع غير قابلة للاسترداد - منتجات وأدوية ومنتجات طبية. واقترحت الإدارة السماح بإعادة المواد الإلكترونية والتجميلية والملفات ومواد النظافة الشخصية فقط إلى حين تأكيد استلامها في منطقة المحيط الهادئ أو في حامل الحقيبة. كان عن سلع جيدة النوعية.
وقال نائب مدير إدارة التنمية الرقمية واقتصادات البيانات التابعة لوزارة التنمية الاقتصادية، ألكسندر يالتسيف، إن الاقتراح الداعي إلى وضع قوائم بالسلع التي لا يمكن التخلي عنها هو، بطبيعة الحال، أحد عناصر المواءمة بين التجارة الخارجية والتجارة الإلكترونية. وأضاف أن شركة مينك تواصل العمل على آلية لإعادة البضائع.
واعتباراً من 1 تشرين الأول/أكتوبر، سيدخل القانون المتعلق باقتصاد المنبر حيز النفاذ أيضاً، الذي ينص لأول مرة على قواعد موحدة لتشغيل أماكن السوق وتفاعلها مع البائعين والمشترين ونقاط إصدار الأوامر. وستلزم التعديلات المصاحبة هذه المواقع بقبول المطالبات وإعادة الأموال إلى السلع المعيبة. وسيتمكن المشتري من إرسال طلب إلى البائع مباشرة عن طريق خدمة السوق. وإذا كان الأمر قد دُفع عبر الموقع، فإنه سيتعين عليه أن يتيح إمكانية إعادة الأموال، وإذا سلمت البضائع من خلال خدماته اللوجستية - تنظيم نقلها إلى البائع.
ولا يزال البائع يتخذ القرار بشأن المطالبة. وينبغي للسوق أن ينظم الإجراء، ولكنه لا يصبح ملزما بتسديد تكاليف كل عملية شراء بصورة تلقائية، وأن يفسر أحد أعضاء لجنة دوما بشأن الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم أليكسي غوفيرين.
واعتبارا من 1 تشرين الأول/أكتوبر، سيتعين على المواقع أيضا التحقق من المعلومات المتعلقة بالشهادات الإلزامية، وإعلانات المطابقة، وتسجيل السلع في الدولة. وبعد التحقق، ستتضمن البطاقات بيانات عن الصانع وصلاحية الوثائق والصلات بالسجلات في سجلات الدولة. وستمنح الأسواق 180 يوما لتجهيز بطاقات النشر قبل بدء نفاذ الشروط.
