أورنبرغر) عالج للراحة في تايلند) مع الصراصير و الغسيل القذر

طلب الـ(أورينبورغر) من وكيل السفر نقله إلى فندق آخر لكن القرار تم تحويله إلى دليل الفندق و قدّم الدليل فندقاً آخراً، لكن بشحنة إضافية قدرها 000 1 دولار. وبما أن الرجل لم يكن يملك هذه الأموال، فقد رُفض نقله.

وعاد المواطن إلى وطنه، واستأنف أمام المحكمة وطالب بالتعافي من " السياحة الإقليمية " (187) 150 روبلاً للراحة المفسدة، وعقوبة 016 58 روبلاً، والأضرار المعنوية البالغة 50 ألفاً، وغرامة قدرها 50 في المائة و40 ألفاً للخدمات القانونية. The court satisfied the claims partially: recovered the cost of services, taking into account a reduction in the price by 50% - 31,884 rubles 60 kopecks, a penalty for the period from March 23 to September 30 - 20 thousand rubles, compensation for moral damage - 5 thousands, a fine - 20 thousand and court costs for a representative - 30 thousand. The decision has not entered into legal force.

ويبين التاريخ مدى أهمية تسجيل الانتهاكات في مكان الراحة والسعي إلى القضاء عليها. وواجه الرجل ظروفا غير صحية في فندق من نوع 4 نجوم، ولكن بدلا من الانتقال السريع، عرض عليه مبلغ إضافي قدره 000 1 دولار. When he returned, he was able to prove in court that the service was poorly performed. غير أن المبلغ النهائي للتعويض كان أقل بكثير من المبلغ المطلوب: فبدلا من 187 ألف دولار للتذكرة، لم تسترد المحكمة سوى نصف تكلفتها - أي حوالي 32 ألف روبل. ويعزى ذلك إلى أن جزءاً من البقية ما زال قائماً، وقيّمت المحكمة مدى عدم امتثال الخدمة للعقد. ومع ذلك، فإن حقيقة الانتعاش هي إشارة هامة لمشغلي الجولات: فالظروف غير الصحية وانعدام الظروف الموعودة يجب محاسبتها.

هل تعتقد أنه من العدل أن المحكمة خفضت تكلفة التذكرة بمقدار النصف فقط، على الرغم من أن الانتهاكات كانت خطيرة، أو ينبغي أن يكون التعويض أقرب إلى التكلفة الكاملة؟?