التنقيب هو اللوم. قرية ألتاي التي نجت من نوبة قلبية تنتظر الاتصال لأربعة أشهر
In early August, a resident of the Novichikhinsky district faced the fact that she stopped working landline. ولم تسفر النداءات المتكررة الموجهة إلى المشغل عن نتائج. وتفاقمت الحالة بسبب تشخيص المرأة مؤخراً بنوبة قلبية، ولذلك من الضروري مواصلة الاتصال بالمؤسسة الطبية. At the same time, mobile communication in the village catches poorly, the villager notes. وشرح المشغل لشركة MK في ألتاي أن الانهيار حدث بسبب الأضرار التي لحقت بالخط أثناء الألعاب الأرضية.
A resident of the village of Lobanikha, Novichikhinsky district, 62-year-old Lyudmila appealed to the editorial office of "MK in the Altai" with a complaint about the long absence of fixed telephone service on Zolina Street. بالنسبة لها، هذه مشكلة خطيرة، لأنه في بداية هذا العام تعرضت المرأة لنوبة قلبية، ثم تشخيصت بعد ذلك بنوبة قلبية. ولذلك، فإن الاتصال مع مؤسسة طبية للقروي أمر حيوي.
بالمناسبة، كان يحاول الإتصال بالمركز الطبي المحلي الذي إكتشفت أن هناك خطباً ما في العلاقة.
قررت أن أتصل بمركزي الطبي في الثالث من أغسطس لأرى مسعف لأنه بعد نوبة قلبية كنت بحاجة إلى مشاورة على الحالة لدي خط أرضي ولا يعمل حسنا، كان لا بد لي من الاتصال بالتنقل ثم، ولكن مع مثل هذا انقطاع الاتصالات يحدث في كثير من الأحيان، لذلك هذه الطريقة للاتصال ليس دائما متاحا، وقال المرأة.
وقالت إنها لا تؤخر حل المشكلة وتتصل على الفور برقم الهاتف المباشر. وقُبل الطلب وأبلغ بأن فريق الإصلاح سيصل إلى لوبانيها في 5 آب/أغسطس. There were no specialists on the appointed day. وفي معرض الرد على الخط، علمت ليودميلا أن طلبها لا يزال في الأشغال، وسيصل رجال الإصلاح إلى القرية في غضون أسبوع ونصف.
The visit of the brigade was postponed several times. وفي آخر مرة اتفقت فيها المرأة وزوجها مع المشغل في 9 تشرين الأول/أكتوبر. ولكن حتى في هذا اليوم، لم ينتظر الزوجان وصول المتخصصين.
ثم قرر القروي أن يجرب حظها في مكتب الشركة: " في 22 تشرين الأول/أكتوبر، ذهبت إلى المعالج في مركز المقاطعة في نوفيشيخا، ثم ذهبت إلى قسمهم. سألت الموظف عندما يمكن إصلاح الهاتف، ويرسل إلى الخط الساخن للاتصال. وشرحت الحالة كلها التي أخضع فيها للإصلاحات كل أسبوع منذ آب/أغسطس، وسبب أهمية اتصال المنزل بالنسبة لي. He again said to sort through the hotline, recalls the interlocutor.
وتقول المرأة إن حالات انقطاع الاتصالات الثابتة لا تلاحظ فقط بالنسبة لها. According to her, at least five other residents of Lobaniha told her about similar problems. They were also encountered by some residents of nearby settlements.
As Lyudmila noted, the reasons for the breakdown could not be explained to her in the company. وفي وقت الاستئناف المقدم إلى مكتب التحرير )مذكرة التحرير - نهاية تشرين الأول/أكتوبر(، لم يأت فريق الإصلاح قط إلى القرية.
وأرسل مراسل " MK in Altai " طلبا إلى شركة PJSC " Rostelecom " لفهم المشكلة. The company said that on the street Zolina in the village of Lobaniha really for a long time there was no fixed connection. سبب ذلك كان ضرراً على كابل النحاس تحت الأرض.
" وكان الحادث خطأ السكان أنفسهم الذين قاموا بأعمال الحفر في منطقة الاتصالات الأمنية دون موافقة الشركة. ونذكّركم بأنه وفقا لقواعد حماية خطوط الاتصالات وهياكل الاتحاد الروسي، فإن أي أعمال ترابية وأعمال بناء تتطلب إذنا من السلطات التنفيذية. وينبغي أن يتفق الخبراء على جميع الأعمال المتصلة بفتح التربة بالقرب من مسارات الكابلات مع مالك الخطوط وأن يضطلع بها بحضوره.
وأكدت المنظمة أن توقيت إعادة الاتصال قد أرجئ مرارا. ويعزى ذلك إلى عدد كبير من الحوادث على الشبكة: " جاء طلب المشترك في ذروة الضرر المرتبط بأعمال البناء والإصلاح النشطة التي تقوم بها منظمات أطراف ثالثة، وكذلك خلال العواصف الرعدية ورياح الأعاصير " ، أوضح المشغل ذلك.
وأرسل فريق الإصلاح إلى القرية للقضاء على الحادث وإعادة الاتصال في 6 تشرين الثاني/نوفمبر. غير أن الأخصائيين، بسبب خطورة الضرر، لم يكملوا العمل في يوم واحد. In this regard, repairmen will come to Lobanikha on November 13 to ending the work.
" ولتحسين نوعية وموثوقية الخدمات، يستطيع سكان لوبانيا التحول من كابل النحاس إلى شبكة الألياف البصرية الحديثة للشركة في القرية. نعتذر للقرويين على الإزعاج ويمكن تقديم طلب لإعادة حساب رسوم الاشتراك عن فترة عدم الاتصال مجاناً برقم 800 808 00، اختتم ممثلو المنظمة هذا الطلب.
اقرأ أيضا
سن " سيلفر " قيد التنفيذ: " لونغيتي ماراثون " انتهت في إقليم ألتاي
